Prestij-diploma.com Şikayetçiyim

Prestij-diploma.com üzerinden diploma hizmeti almak amacıyla dün ve bugün toplamda 35.000 TL ödemeyi iki ayrı IBAN hesabına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir hizmet veya belge sağlanmadı. Sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor ve telefonlar servis dışı.

Ödeme sonrasında bana, işlemin bireysel ödeme olarak yapıldığı ve sistemin sadece ticari ödemeleri kabul ettiği şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ödeme sırasında gerekli açıklamayı yazmama rağmen, ödemem işleme alınmadı ve tekrar ödeme yapmam isteniyor. İlk yapılan hatalı ödemenin iade edileceği belirtilse de, şu ana kadar herhangi bir iade veya hizmet sağlanmadı.

Elimde ödeme dekontları ve işlem bilgilerim mevcut. Paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum.