Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 5.000 TL Havalesi Oyun Hesabına Yansımıyor

profile
11 Nisan 20:03
526

18 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen bu tutar oyun hesabıma geçmedi. Elimde dekont ve işlem kaydı bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleri uzun süre geçtiği gerekçesiyle işlem kontrolü sağlayamadıklarını söyleyip konuyu kapatmaya çalışıyor.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüşmemde paranın karşı tarafa geçtiğini, bu nedenle kendilerinin bir işlem yapamayacağını, iade için karşı tarafın işlem yapması gerektiğini söylediler. Karşı tarafa iade işlemi yapılmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Elimde kayıtlar mevcut olmasına ve iade talebi yapılmış olmasına rağmen sorunum çözülemediği için Ziraat Bankası’ndan, söz konusu 5.000 TL tutarındaki havale işleminin detaylı şekilde incelenmesini, paranın oyun hesabıma ya da kendi hesabıma geçirilmesini ve sürece ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun kısa sürede çözülmediği takdirde, hakkımı aramak için yasal süreç de dahil olmak üzere tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

ziraat-bankasi-5000-tl-havalesi-oyun-hesabina-yansimiyor-4.jpg
ziraat-bankasi-5000-tl-havalesi-oyun-hesabina-yansimiyor-3.jpg
ziraat-bankasi-5000-tl-havalesi-oyun-hesabina-yansimiyor-1.jpg
11 Nisan 22:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ferhat
Ferhat
11 Nisan 22:35

Bekliyorum inşallah sizde aynı cevapları vermezsiniz bana. Yatırım yaptığıma dair dekon ve sistem bekleyen para gözüküyor bunlara rağmen işlemi yapmıyorsunuz.

Ferhat
Ferhat
11 Nisan 22:38

Zaten doğrulama biri bana bu cevabı verdi 4 5 ay geçtiği için işleminiz kontrol edemiyoruz diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi ya sizce para yatırmışım bana diyorlar 4 5 ay geçtiği için kontrol edemiyoruz. Para yatırmışım ve param yok şirket de başından dalıyor beni

Ferhat
Ferhat
12 Nisan 18:29

Halen çözüm sunulmamıştır yatırımım hesaba geçmemiştir.

12 Nisan 21:58

Benzer Şikayetler

5.000 TL'lik Havale Sonrası 17 Saatlik Oyalama Ve Para İadesi Sorunu

profile
07 Aralık 2025 17:10
218
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet'te 50.000 TL Yatırımım Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Kasım 2025 00:44
1.036
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Transferi Başarılı Görünüyor Ancak Holiganbet’e Yansımıyor Ve Tam İade Talebi

profile
04 Şubat 17:07
262