Yatırım Limiti Uyarısı Olmadan Para Tutuldu

Bugün sabah saat 09:00 civarında Pusula Net üzerinden banka havalesi ile 250 TL para yatırdım. İşlem öncesinde veya sırasında herhangi bir yatırım limiti uyarısı yapılmadı, bu nedenle standart şekilde ödememi gerçekleştirdim.

Parayı yatırdıktan sonra tarafıma yatırım limitlerinin 3000 TL olduğu, bu nedenle yatırdığım paraya el konulduğu yönünde dönüş yapıldı. Para yatırma aşamasında böyle bir kısıtlama açıkça belirtilmiş olsaydı zaten bu işlemi yapmazdım. Canlı destek üzerinden de görüştüm ve bu yazışmaların ekran görüntülerini aldım.

Herhangi bir açık uyarı olmadan, işlem sonrasında “limit” gerekçesiyle paramın tutulmasını kabul etmiyorum. Yatırdığım 250 TL’nin en kısa sürede hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.