to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs saat 18.40 sularında Matbet hesabımdan para çekme işlemi yaparken IBAN kısmını yanlış girdim. İşlem sonrası sistemde 1.600 TL’lik tutar hesabıma yatırıldı olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi, aynı zamanda Matbet hesabıma da iade edilmedi.
İşlemle ilgili olarak sistemde fdfbc1204FAB11f19e5d027c4926a9b3002005 numaralı işlem ID’si yer almaktadır. Hesabımda kullanıcı adım "nilask" şeklindedir. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili dönüş alamadım.
Yanlış IBAN girişi sonrası oluşan bu durumun incelenerek 1.600 TL’lik tutarımın ya banka hesabıma ya da Matbet hesabıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Matbet hesabıma giriş yaptığımı düşünerek gece saat 01.35 civarında k*** kullanıcı adlı hesabıma 2.600 TL tutarında para yatırdım. Ardından bakiyeme baktığımda paranın hesaba geçmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlandığımda, bana sahte bir siteye giriş yaptığımı, bu nedenle ...
16.04.2026 tarihinde saat 14:26’da kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Matbet hesabıma 4.000 TL tutarında havale yaptım. İşleme ait dekontum, tarayıcı hesap hareketlerim ve yatırım formum elimde mevcut, açıklama/işlem kodu olarak dekontta 253074483554 görülüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geç...
12.02.2026 tarihinde saat 17:04’te Matbet hesabıma 1000 TL yatırmak için sitedeki 1000 TL para yatırma seçeneğini kullanarak havale ile ödeme yaptım. İşlem banka hesabımdan başarılı bir şekilde çıkmasına rağmen Matbet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, yat...
Bugün Matbet üzerinden para yatırma işlemi yaptım. Toplamda 3.000 TL ve 7.000 TL olmak üzere 10.000 TL yatırdım. İşlemi saat 15.52 civarında gerçekleştirdim ve elimde dekontlarım bulunmasına rağmen yatırdığım tutar Matbet hesabıma yansımadı. Matbet canlı destek veya herhangi bir müşteri hizmeti kan...
19.04.2026 tarihinde saat 03:03’te Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımdan banka havalesi ile Matbet sitesindeki “Salihtokel” kullanıcı adlı hesabıma önce 1.000 TL, ardından da 3.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL para yatırdım. İşlemler banka tarafından başarılı görünmesine rağmen bu tutarlar Matbet ...
