24.02.2026 tarihinde saat 22:08’de Yapı Kredi üzerinden havale ile Jojobet hesabıma 10.000 TL yatırdım. Kullanıcı adım ibo1321. İşlem banka hesabımdan başarılı bir şekilde çıkmasına rağmen Jojobet hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.
Site içi canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Daha sonra Şikayetvar üzerinden durumu yazdığımda bu kez beni arayıp hemen telefonu kapatıyorlar, ardından da şikayete “aradık, cevap vermediniz” şeklinde gerçeği yansıtmayan dönüş yapıyorlar. Bu durum hem zamanımı almakta hem de firma hakkında ciddi güven kaybına yol açmaktadır.
24.02.2026 tarihli 10.000 TL’lik havale işleminin banka ve sistem kayıtları incelenerek, ödemenin acilen ya Jojobet hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.