Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Param Bloke Edildi!

04.12.2025 tarihinde saat 00:01 civarında Garanti Bankası hesabımdan Bets10 hesabıma EFT yoluyla 500 TL yatırdım. Para kısa süre içinde hesabıma geçti ancak bakiyeme bloke konuldu ve hesabım, "Blokeli bakiyeniz bulunmasından dolayı hesabınız geçici olarak askıya alınmıştır, lütfen canlı destek ile iletişime geçiniz" uyarısı ile kullanıma kapatıldı.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, hesabımdaki blokeyi kaldırmak için benden ek olarak 2.500 TL daha yatırmam istendi. Bu talebi kabul etmedim. Elimde 500 TL’lik EFT işlemine ait dekontlar mevcut. Para net bir şekilde karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen bakiyemi kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Mevcut durumda hesabım askıya alınmış ve param bloke edilmiş olduğu için, yatırdığım 500 TL’nin aynı hesaba iadesini veya hiçbir ek şart koşulmadan hesabımdaki blokelerin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.