to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet’te 1500 TL'lik Banka Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Reddi
GrandPashaBet sitesine gece saat 04.12 civarında banka havalesi yöntemiyle 1.500 TL yatırdım. İşlemi her zamanki gibi “para yatır” bölümünden, sitede yönlendirildiğim ana hesaba havale ederek gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve saat bilgisi elimde olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine GrandPashaBet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parayı ana hesaba gönderdiğimi ve hesabımın çalınmış olabileceğini söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Yıllardır aynı siteyi kullanmama ve aynı şekilde işlem yapmama rağmen, bu sefer sistemlerindeki hata ve yönlendirme sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Dekontla birlikte tüm bilgileri kanıt olarak sunabilecekken, hatanın bende değil sistemde olduğunu açıkça görmelerine rağmen 1.500 TL’lik bakiyemi hesabıma yansıtmayı reddetmeleri beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Bu tutar hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmadığı sürece sitenizde ne oyun oynayacağım ne de olumlu bir yorum yapacağım.
Yaşanan bu sorunun incelenerek, tarafımdan yapılan 1.500 TL’lik havalenin en kısa sürede GrandPashaBet hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgi ve belgeler incelendiğinde, işleminizin adımıza açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bu nedenle yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lütfen sahte web sitelerine karşı dikkatli olmanızı önemle rica ederiz. Markamızın ismini kullanarak üyelerimizi yanıltmayı amaçlayan, bilgi güvenliğinizi tehlikeye atan ve haksız kazanç elde etmeyi hedefleyen birçok fake (sahte) site bulunmaktadır. GrandPashaBet olarak siz değerli üyelerimizden asla ekstra ücret, yatırım veya iade bedeli talep etmiyoruz. Bu tür taleplerde bulunan sitelere kesinlikle itibar etmemenizi önemle hatırlatırız. Resmî işlemlerinizin güvenli bir şekilde sağlanabilmesi için lütfen yalnızca orijinal web sitemizi ve doğrulanmış iletişim kanallarımızı kullanınız. Yaşadığınız durumla ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızdayız. Saygılarımızla, GrandPasha365 Destek Ekibi
