GrandPashaBet Yatırılan Paranın Oyun Hesabına Aktarılmaması Ve Destek Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu

27/11 tarihinde Grandpaşabet hesabıma hızlı havale yöntemiyle, o sırada alt yatırım limiti 200 TL olarak görünürken 580 TL para yatırdım. İşlemimi tamamladıktan kısa süre sonra alt yatırım limiti 5.000 TL’ye yükseltildi ve üç gündür yatırdığım tutar oyun hesabıma aktarılmadı.

Bu süreçte en az 20 kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her defasında yalnızca oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Param ne iade ediliyor ne de oyun hesabıma tanımlanıyor, yalnızca beklemem söyleniyor ve bu süreçte sürekli oyalandığım için siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Hızlı havale yöntemiyle yatırmış olduğum 580 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, gecikmesiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İşleme ait dekont ve işlem/referans numarasını istenmesi halinde paylaşabilirim.