GrandPashaBet Ortadan Kaybolan Para

Grandpashabet canlı destek hattına bağlanarak hesabıma 400 TL nasıl yatırabileceğimi sordum. Canlı destekteki görevli, bana D** A** adına bir IBAN numarası vererek bu hesaba para gönderebileceğimi söyledi. Bunun üzerine Ong Finans cep şubesi üzerinden fast yoluyla bu IBAN’a 400 TL yatırdım.

İşlemden sonra siteye dönüp canlı desteğe, ödemeyi yaptığımı ve paranın ne zaman hesabıma geçeceğini sordum. Benden ne kadar yatırdığımı öğrenmek istediklerinde 400 TL gönderdiğimi söyledim. Bu defa bana 400 TL’lik yatırımın kabul edilmediğini, en az 2000 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Oysa ben en başta sadece 400 TL yatırmak istediğimi açıkça belirtmiş ve buna rağmen bana IBAN verilmişti. Sonuç olarak 400 TL’m bu şekilde ortadan kayboldu.

Durumu sabah tekrar siteye yazdım, benden dekont, kimlik resmi gibi çeşitli belgeler istediler; istenen her belgeyi eksiksiz göndermeme rağmen paramın nerede olduğu hâlâ belli değil ve hesabıma da aktarılmadı. Canlı desteğe, bu görüşmelerin kayıt altına alınıp alınmadığını sordum, kayıt altında olduğunu söylediler. Ben de IBAN bilgisinin canlı destek tarafından verildiğini, bu kayıtlar üzerinden inceleme yapılmasını talep ettim. Buna rağmen daha sonra bana bu IBAN’ın kendilerine ait olmadığını ve böyle bir işlemin sistemlerinde gözükmediğini söylediler.

Canlı destek yazışmalarım ve banka dekontum ortadayken, tarafıma yanlış IBAN verilmesi sonucunda kaybolan 400 TL’min ya Grandpashabet hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum.