to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 20:47’de Şekerbank üzerinden Matbet hesabıma 3.000 TL EFT yaptım. İşlem dekontunda açıklama kısmında “E**** C***** tarafından aktarılan” ibaresi yer alıyor. Buna rağmen dün akşamdan beri gönderdiğim para Matbet hesabıma hâlâ bakiye olarak yansıtılmadı.
Canlı destekle defalarca görüştüm, dekontu istediler gönderdim, ardından sürekli “finans birimine iletildi, şuraya gönderin, buraya iletin” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Gönderdiğim 3.000 TL EFT tutarının hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalanmadan Matbet hesabıma derhal bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 saat önce Matbet sitesine banka havalesi yöntemiyle toplamda 25.000 TL yatırdım. Parayı C**** K*** K***** adına ilettim ve elimde işlem dekontu mevcut. Ancak, para hesabıma geçmedi ve Matbet hesabımda hiçbir bakiye görünmüyor. Siteye ilk kez giriş yaptım ve bu tür bir sorunla karşılaşmak ...
29.03.2026 tarihinde saat 20:20’de Matbet hesabıma 5.000 TL havale ile para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma geçmeyince benden dekont istediler, dekontu ve hesap hareketlerimi iki defa iletmeme rağmen yatırdığım tutar hâlâ bakiyeme eklenmedi. İki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Canlı destek ve ...
Matbet hesabıma toplamda 6.000 TL yatırmama rağmen, param hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor. İlk olarak 2.500 TL yatırdım, müşteri hizmetleri 3.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Ardından 3.000 TL’yi de tek seferde yatırdım. Ancak yine para hesabıma geçmedi ve bu sefer de 6.000 TL ...
Uzun süredir üyesi olduğum Matbet sitesine 23.04.2026 tarihinde saat 17:09’da, 24.04.2026 tarihinde ise 03:31 ve 04:51 saatlerinde olmak üzere üç ayrı havale işlemi yaptım. Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirdiğim bu havale işlemleri sırasıyla 5.000 TL, 4.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 14.000 ...
Matbet’e bu ay içerisinde EFT yoluyla toplam 6.250 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Ödemeleri, Matbet’in kendi verdiği banka hesap isimlerine yaptım ve tüm işlemlere ait dekontlarım elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve diğer iletişim kanalları üz...
