Galabet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

19.10.2025 tarihinde saat 16:59’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 1740 TL yatırdım. Ancak, aradan 1.5 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem referans numarası: 2265246883. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve paramı geri alamamıştım. Bu kez de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir bekleyen işlem ya da uyarı görünmüyor, para karşı tarafın hesabına geçmiş gibi görünüyor fakat bana ulaşmadı.

Sorunun acilen incelenip, yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.