Casibom Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu, Üstüne Hesabım Askıya Alındı!

24.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle 300 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak canlı desteğe başvurduğumda, teknik bir sıkıntı olduğu ve yatırımımın düşük göründüğü belirtilerek hesabıma 2.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ayrıca, hesabım askıya alındı ve yatırdığım tutar da geri verilmedi.

Bu süreçte herhangi bir işlem veya müşteri numarası verilmedi ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Yatırım yaptığım tutarın dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.

Yatırdığım 300 TL’nin iadesini talep ediyorum.