Gaziantep Üniversitesi Hastanesi'nde Ücretli Muayenede Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

11 Eylül 2024 tarihinde Gaziantep Üniversitesi Hastanesi Göz Polikliniği özel öğretim üyelerine sabah 9.00 için randevu aldım. SSK ve özel sigortam olmasına rağmen, profesör muayenesi için 1400 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Sabah saat 9’da hastanede olmamız istenmesine rağmen, saat 15.20’ye kadar bekletildik ve hâlâ muayene sırası gelmedi. Öğlen sonu bakacak denilerek 13.30’da tekrar geldik, ancak yine bekletiliyoruz.

Bu bölümde sürekli benzer sorunlar yaşanıyor. Göz ölçümü için tek bir cihaz ve tek bir personel olması nedeniyle, sırada en az 50 kişi bekliyor ve hizmet çok yavaş ilerliyor. Hastane personeline veya hasta haklarına ulaşmak da mümkün olmuyor; kimse ilgilenmiyor ve muhatap bulamıyoruz.

Daha düzenli ve özenli bir hizmet verilmesini, randevu saatlerine uyulmasını ve hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Özellikle ücretli muayene için bu kadar uzun bekleme ve ilgisizlik kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.