to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com adresinden kapıda ödemeli olarak yapmış olduğum rezervasyona 07.06.2025 tarihinde giriş yaptıktan sonra, otel ödemesini kapıda kredi kartıyla ödedim. Daha sonra Hotels'e girdiğimde iptal edildi diye gözüktü; sanırım komisyon kesilmemesi için çalışma arkadaşlarınız iptal etmiş.
Ama asıl şikayetim bu değildir.
Gardenia 1 olan bungalova girdiğimizde, oda yeterince pis ve bakımsız olmasına karşın, bayram yoğunluğu nedeniyle olur o kadar diye devam ettik. Zaten 1 günlüğüne geldiğimiz için zaman kaybetmeyelim dedik, ama sonradan keşke o an çıksaydım diye pişman olduk. Havlu dahil hiçbir şey yoktu odada.
Elektrikler kesildi, odada su bile akmıyordu, sifonu dahi çekemedik, dişlerimizi fırçalamak için bile su akmıyordu. Hepsini görsel ve videolu olarak ekte gönderiyorum. Ve ödediğimiz 5.300 TL'nin asla karşılığı olmayan çadır şartlarındaki konaklamamızın iadesini talep etmekteyim. En yakın arkadaşımla yılda bir kere şehir dışından toplanıp yaptığımız bu planda böylesi mağduriyet ve mahcubiyeti yaşadığım için hem zamanımızın hem motivasyonumuzun düşmesi yeterince yıpratıcı oldu. Ve bu mağduriyetimizi resepsiyona bildirmeye çalışırken yaklaşık 9-10 kez aradım, bir tanesinde 8 dakika bekledim, ama asla dönen olmadı. Ölmüş olsak kimsenin haberi olmayacak.
Umarım durumu size anlatabilmişimdir. Gerekirse Tüketici Hakları ya da CİMER'e başvuracağımı da belirtmek isterim.
10 Nisan ile 12 Nisan arasında iki gece konaklamalı bir tatil planı yaptık. Dört kişi olarak iki ayrı ev kiralayarak gittik. Bayram haftası olduğu için yoğunluk vardı, ancak bu durumu sorun etmedik. Dışarıdan harika görünen Taş Ev 1 ve Taş Ev 2'ye içeri girdiğimiz anda kötü bir koku ile karşılaştık....
31 Mart 2025 tarihinde Şile Sahil Kamp'tan 10 numaralı taş ev konaklamasından oda kiraladım ve 6500 TL ödeme yaptım. Odanın içi oldukça kötüydü, hayatımın en kötü günüydü. Odada ve banyoda doğalgaz olmasına rağmen hiçbiri çalışmıyordu, içerisi buz gibiydi. Şömineyi yakmak için 200 TL'ye odun aldım, ...
Çok kötü bir deneyim oldu. Zor durumda kaldık, uykusuzluk, arabama zarar, gece kavga gürültü, oda kirli, böcek, örümcek ve Zehirli sarı çiyan, kabus dolu bir tatil. 08 haziran tatil planladık Hotels.com a güvenerek, ama hüsran. Bir gün önce aldığım tatil ertesi gün 1000 TL ucuzladı. Konaklama alanın...
13 Temmuz için şehir dışından gelecek arkadaşlarım ile iki aile çadır konaklama için rezervasyon yapıp ödemeyi yaptım. Fakat daha sonra babamın sağlık sorunları nedeniyle rezervasyonun iptalini ve iadesini, gerekirse ilgili evrakları paylaşabileceğimi belirten bir mail attım. Israrla maillerime, tel...
16 Haziran 2024 - 19 Haziran 2024 tarihleri arasında kampın bungalov evlerinde kaldım. Son 7 senede yaptığım gibi. Ama bu sene inanılmaz şekilde kızgın ayrıldım ve bunu bildirmek istedim. Sorun demeyeceğim ama sorunlarımı yazmazsam içim bir nebze olsun soğumayacak. Kampa ilk girdiğimde başladı her ş...
Yorumlar