Yanlış Kategoriyle Yayınlanan Ücretli Araç İlanı İçin Düzeltme Ve Tazminat Talebi

Sahibinden.com üzerinden ticari araçlar bölümünde ücretli bir ilan verdim. 13.10.2026 tarihinde 4.700 TL ödeme yaparak ilanımı yayınladım. İlanın, midibüs kategorisinde yayınlanması gerekirken sistem içinde yer alan benzer kategoriler nedeniyle otobüs kategorisinde yayınlandığını sonradan fark ettim.

Bu durum nedeniyle ilanımın, olması gereken daha doğru hedef kitle yerine daha az kişiye ve yanlış kitleye ulaştığını düşünüyorum ve bu sebeple mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım ilan için kategori yapısının yanıltıcı olması sebebiyle gerek ilanımın doğru kategoriye alınmasını, gerekirse de mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücret konusunda tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer karışıklıkların yaşanmaması için kategori yapısının gözden geçirilmesini rica ediyorum.