to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com platformunda yıllar önce açtığım ve e‑posta adresini aktif olarak kullandığım hesabıma, telefon numaram değiştiği için 5 senedir erişemiyorum. Şifremi biliyor olmama ve kayıtlı e‑posta adresime ulaşabiliyor olmama rağmen, sadece eski telefon numaram üzerinden tanımlı çift adımlı doğrulama nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum.
Bugün telefonla çağrı merkeziyle görüştüğümde, tarafıma ya yıllar önceki telefon numaramı geri almam gerektiği ya da tamamen yeni bir e‑posta ile sıfırdan hesap açmam gerektiği söylendi. Kimlik doğrulaması, e‑Devlet üzerinden onay veya farklı bir güvenli doğrulama alternatifi sunulmadı. Hesap güvenliği önemli olmakla birlikte, kimlik ibrazı veya resmi kanallarla teyit imkanı varken sadece eski numaraya bağlı kalınması bence oldukça amatör bir işleyiştir. Sunulan çözüm önerilerinin de gerçekçi ve uygulanabilir olmadığını düşünüyorum.
Aktif olarak kullandığım e‑posta adresim üzerinden, kimlik veya e‑Devlet doğrulaması yapılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve erişim sağlanmasını talep ediyorum. Güvenliği bozmayacak ama mağduriyetimi giderecek alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını istiyorum.
Sahibinden hesabıma kayıtlı eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için bir aydır hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu numarayı kullanmadığım için kodu alamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑po...
Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com üyeliğime, oğlumun cep telefonu hattını kapattırdığımız için artık erişemiyorum. Kullanıcı adım, mail adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem girişte cep telefonu onayı istediği için doğal olarak hesabıma giremiyorum ve telefon numarası değişikliği de y...
Sahibinden hesabıma yaklaşık 10 gündür iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Her denememde “104. Deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve şu ana kadar en ...
Sahibinden hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski numaraya erişimim kesinlikle ...
Uzun zamandır Sahibinden hesabıma iOS 15 yüklü telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 104 hata kodu alıyorum. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla defalarca denememe rağmen (en az 100 kez) hesabıma giriş yapamıyorum ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her denememde aynı hatay...
Yorumlar