to read complaints and reviews, or file yours.Soba Alışı İçin EFT Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Tekrar Ödeme İstendi
Sahibinden üzerinden soba almak için bir satıcıyla iletişime geçtim ve ödeme aşamasında kendilerinin yönlendirmesiyle güya “güvenli ödeme” yöntemiyle EFT yaptım. Toplam 6.250 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden ve telefonla görüştük, benden soba parası olduğunu özellikle belirterek dekont açıklamasına da soba parası yazmamı istediler.
Ödemeyi göndermeme rağmen sobayı göndermediler ve tekrar tekrar para talep etmeye başladılar. Paramı aldıkları halde ürünü göndermeyip yeniden ödeme istemeleri nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Bu nedenle ödediğim 6.250 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde başkalarının da mağdur edilmemesini istiyorum.
Gelişme
Sahibinden üzerinden “güvenilir hesap” ibaresiyle ilan açan Ayşen Burkay adlı satıcıdan bugün döküm soba satın aldım. 6.250 TL ödememi yaptım ve para gönderirken açıklama kısmına “soba parası” yazdım.
Ödemeden sonra satıcı, açıklama kısmına bu ibareyi yazdığım için sobayı göndermeyeceğini, parayı geri alabilmem için yeniden para atmam gerektiğini söyledi. Yani hem ürünümü göndermeyeceğini belirtti hem de ikinci kez para göndermemi talep etti. İkinci kez ödeme yapmayı kesinlikle kabul etmedim ve şu an ne sobam gönderildi ne de ilk ödediğim tutar hesabıma iade edildi.
Sahibinden üzerinden “güvenilir hesap” olarak görünen bu ilanın ve satıcının acilen incelenmesini, satıcıyla olan bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 6.250 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini açıkça talep ediyorum.
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Berra hanım ben delillerin yazışmaların kaydını almadan sildiler elimde sadece IBAN var bana yardımcı olur musunuz