Sahibinden.com Hesabım Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Süresiz Kapatıldı

Uzun süredir bireysel kullanıcı olarak faydalandığım Sahibinden.com hesabım, 18.10.2026 sabahı hiçbir somut gerekçe belirtilmeden süresiz olarak kapatıldı. Tarafıma gelen e-posta’da, yalnızca kullanım kurallarına uygun davranmadığım yönünde genel bir ifade yer alıyor, ancak hangi ilanımın ya da hangi işlemin bu duruma sebep olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesap kullanıcı adım azadaktas0434, adım Azad A****’tır.

Bugüne kadar hesabımla ilgili ne bir uyarı, ne ilan kaldırma, ne de geçici askıya alma gibi herhangi bir problem yaşamadım. Tüm ilanlarımı kurallara uygun şekilde, doğru bilgi ve görsellerle açtım. Buna rağmen, hiçbir ön bilgilendirme veya savunma hakkı verilmeden hesabımın süresiz olarak kapatılması hem haksız hem de son derece mağduriyet yaratıcı bir uygulamadır.

Hesabımın kapatılmasıyla çok önemli süreçlerim yarım kaldı. İlanda olan aracım için potansiyel alıcılarla yürüttüğüm mesajlaşmalar ve pazarlıklar kesildi, araç satışım tamamen durdu ve ciddi ticari zarara uğruyorum. Ayrıca 22 kişilik işletmemiz için verdiğim aktif vale personeli iş ilanıma ve ev temizliği hizmeti için açtığım ilana gelen mesajlara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Devam eden görüşmelerimi, adayların bilgilerini ve yazışmaları göremediğim için hem iş planlamam hem de günlük işlerim olumsuz etkileniyor.

Sahibinden.com’dan, hangi somut gerekçe ile hangi işlem veya ilanın kurallara aykırı bulunduğunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, hesap incelemesinin yeniden ve özenle yapılmasını, hesabımın haksız yere süresiz kapatıldıysa derhal tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten ihlal olduğu düşünülüyorsa da, ayrıntılı bilgilendirme yapılarak savunma hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.