to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Hesap Durdurulması Ve Kimlik Bilgisi Talebi
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım sahibinden.com hesabım, kullanım şartlarını hiçbir şekilde ihlal etmediğim halde “Hesabınız durdurulmuştur” uyarısıyla kapatıldı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda, hesabımın sözde güvenlik gerekçesiyle durdurulduğu ve kimlik bilgilerimi paylaşmam gerektiği belirtiliyor.
Tarafıma gelen bilgilendirme e-postasını bu tutuma sinirlendiğim için sildim, ancak içerikte de yine hesap güvenliği bahanesiyle kimlik paylaşımı talep ediliyordu. Ben çağrı merkeziyle de görüştüm, orada da benden kimlik bilgilerimi talep ettiler, fakat bu talebi doğru ve güvenli bulmadığım için kimlik bilgilerimi paylaşmadım.
Sahibinden.com’u uzun süredir sorunsuz kullanan bir kullanıcı olarak, hiçbir somut ihlal göstermeden, sadece kimlik dayatması ile hesabımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Kimlik bilgilerimi paylaşmadan hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu keyfi uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
