to read complaints and reviews, or file yours.İlk Teklifin Geri Çekilmesi Ve Yanıltıcı Ekran Çizik İddiası
Yepy üzerinden iPhone 13 model telefonumu satış için gönderdim. Telefonu her zaman ekran koruyucu ve kılıf ile kullandım, ekranda çizik ya da çatlak bulunmuyordu. Telefona göndermeden önce 22.000 TL teklif verildi, ancak cihaz kendilerine ulaştıktan sonra ekranında çizik ve çatlak varmış gibi gösterilerek teklif 14.900 TL’ye düşürüldü.
Eğer gerçekten bir kusur olsa ve bu nedenle makul bir indirim yapılsa anlayışla karşılayabilirdim, ancak telefonumda bahsedilen şekilde bir problem yok ve bu nedenle yapılan fiyat düşüşünü dürüst bulmuyorum. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya girdiğini düşünüyorum.
Yepy’den, telefona ilk verdikleri 22.000 TL’lik teklifin geçerli olmasını ve değerlendirme sürecinin doğru bilgilerle yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Telefonu iş ortaklarının değerlendirdiğini söyledi müşteri temsilcisi, öyleyse iş ortaklarınızı iyi denetleyin. Biz Sahibinden güvencesinde diye, güvenerek gönderiyoruz. Ve bir kişi değil iki kişi değil kaç kişi şikayet yazmış. Bunları dikkate alarak müdahale edin. Bütün yasal mercilere başvuru yapacağım konu ile ilgili. Herkesten destek bekliyorum.
