to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Bakiye Azalışı Ve Destek Sorunu
Sahabet hesabımda Sweet Bonanza oyununda önce 15.000 TL’ye ulaşan, sonrasında farklı oyunlar oynayarak 22.000 TL’ye kadar çıkan bakiyem 27 Şubat saat 02.51 civarında aniden düşmeye başladı. Hesabımda 22.000 TL olması gerekirken bakiye önce 1.400 TL’ye düştü, ardından 3.900 TL’ye yükseldi ve kısa süre sonra tamamen sıfırlandı.
Bu süreçte hesabımdan bu tutarı harcayacak herhangi bir işlem yapmama rağmen bakiyemin bu şekilde kendi kendine azaldığını ve en sonunda sıfırlandığını gördüm. Durumu anlamak ve destek almak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise her seferinde görüşme otomatik olarak sonlandırıldı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Sahabet’ten, hiçbir iznim ve bilgim olmadan silinen 22.000 TL bakiyemin eksiksiz bir şekilde yeniden hesabıma yansıtılmasını ve konu ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Socas International b. V. Şirketinin sponsor olduğu sahabet sitesinde 27 Şubat saat 02.57 civarında hesabımdaki 22.000 TL tutarındaki bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Sitede oyun oynayarak ve bahis yaparak kazanç sağlamıştım, ancak kazandığım bu tutar aniden hesaptan kaldırıldı.
Olayın ardından site üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat her denememde görüşme otomatik olarak sonlandırıldı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne neden bakiye silindiğiyle ilgili bir bilgi verildi ne de itiraz edebilmem için bir kanal sunuldu.
Kazançlarımla oluşan ve hesabımda görünen 22.000 TL bakiyemin gerekçesiz şekilde silinmesinin incelenmesini ve tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yalan söylüyorlar arayanın kendi bile bilgisi yok hesabınız çalınmış diyor dolandırıcı bir site hiçbir şekilde yatırım yapmayın
