Sahabet Hesabımdan Silinen Bonusun Nedeni Açıklanmadı

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Sahabet’te oyun oynuyorum ve sürekli kayıp yaşamama rağmen Bonus hakkımın verilmediğini düşünüyorum. Yakın zamanda hesabıma 50.000 TL şans bonusu tanımlandı, ancak kısa bir süre sonra bu bonusun 25.000 TL’lik kısmı, hiçbir gerekçe tarafıma açıkça anlatılmadan geri silindi.

Bu işlem yaklaşık 20 gün önce gerçekleşti. Konuyla ilgili canlı destekle görüştüğümde bana Bonus hakkımın olmadığı söylendi, ancak neden böyle olduğu ve hangi kurala dayandığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir kayıp eden bir kullanıcı olarak bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Sahabet’ten, hesabımda yapılan bu işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve silinen 25.000 TL’lik Bonus hakkımın iade edilmesini talep ediyorum. Hesap kullanıcı adım: U**.