to read complaints and reviews, or file yours.Sahabet Hesabımdan Bilgim Dışında 6.000 TL Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
26 Ekim saat 03:00 civarında Sahabet hesabımdan, slot oyunları oynarken bilgim dışında 6.000 TL çekildi. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı ya da şüpheli giriş durumu yaşanmadı. Olayı fark eder etmez Sahabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak “kendiniz oynamışsınız” veya “hesabınız başkalarının eline geçmiş olabilir” gibi gerekçelerle görüşmeyi sonlandırdılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket olmamasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve çekilen 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumu daha önce başka bir bahis sitesinde de yaşadım ve bu tür platformlarda kullanıcıların mağdur edildiğini düşünüyorum.
Hesap bilgilerim: h***@gmail.com
Oyunlara cep telefonu üzerinden erişim sağladım.
Konuya hızlıca çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Gelişme
26 Ekim tarihinde Sahabet hesabımdaki 6.000 TL bakiyem, herhangi bir işlem yapmadığım halde gece saat 03:00’ten sonra sıfırlandı. Bu durum bir kereye mahsus yaşandı ve hesabım hâlâ aktif. Sabah bu konuyla ilgili şikayet yazdım, ardından beni aradılar. Ancak şikayetimi geri çekmem için sadece 500 TL Bonus teklif ettiler, bu yaklaşımı ciddiyetsiz buldum. Ayrıca canlı destekle de görüştüm fakat ilgilenmediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bakiyemin tamamının iadesini talep ediyorum.
