1500 TL’lik EFT’in Sahabet Hesabına Yansımaması Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri!

26.12.2025 tarihinde TEB hesabımdan EFT yoluyla Sahabet hesabıma 1.500 TL para yatırdım. İşlem banka hesabımdan çıktı ancak Sahabet hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlandığımda, gerçek sayfada olmama rağmen bana bu hesabın onlara ait olmadığı söylendi. Aynı sitede işlem yapmama rağmen kendi hesaplarını inkar ettiler ve para transferimle ilgili hiçbir sorumluluk almadılar. Görüşme sırasında müşteri temsilcilerinin tavrı da son derece ciddiyetsizdi, adeta kahvede oturur gibi konuşuyorlardı.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim olarak da k****@hotmail.com bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim devam ediyor. Yatırdığım 1.500 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.