to read complaints and reviews, or file yours.Sağlam Otomotiv | Ankara İade Yapmayı Reddetti
30.06.2026 tarihinde Ankara’da Çetin Sağlam’a ait Sağlam Otomotiv’den Sürat Kargo ile teslim aldığım bir adet porya bilyası satın aldım. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde oynanmış, hasarlı ve problemli olduğunu fark ettiğim için ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim.
Durumu hemen satıcıya ilettim ve 04.07.2026 tarihinde ürünü Sürat Kargo ile kendisine iade ettim. Buna rağmen satıcı, parçanın parçalanmış şekilde kendisine ulaştığını, bu nedenle iadeyi kabul etmeyeceğini söyleyerek ücret iadesi yapmayı reddetti.
Ürünü hasarlı olduğu için teslim aldığım anda kullanmadan iade ettim ve iade sürecini de zamanında ve usulüne uygun şekilde gerçekleştirdim. Ürünün bedeli tarafıma iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.