to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Fast İşlemiyle Gönderilen 900 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Talep Ediliyor
Yapı Kredi Mobil üzerinden fast işlemi ile Safirbet adlı siteye 900 TL gönderdim, ancak gönderdiğim tutar oyun hesabıma geçmedi. İşlem dekontu ve işlem numaram bulunmasına rağmen para ne karşı tarafta ne de hesabıma geri dönmüş durumda.
Safirbet tarafındaki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yükleme yapılırken sistemlerinde limit güncellemesi olduğu, bu nedenle parayı ne oyun hesabıma aktarabildiklerini ne de iade edebileceklerini söylediler. Kendi sistemlerinden kaynaklanan bu sorun yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Gönderdiğim 900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Safirbet hesabıma 21.04.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL yatırdım ancak para hesaba geçmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum fakat üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Samet Ateş kullanıcı adlı hesabım üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak, yatırdığım 900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Samet Bey, yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda konu ilgili birime iletilmiş olup, gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Ancak Safirbet işlemleri yalnızca resmi giriş adresi üzerinden gerçekleştirilen yatırımlar için geçerlidir; farklı veya klon siteler üzerinden yapılan işlemler sistemlerimizde yer almamakta ve güvenlik prosedürleri kapsamında değerlendirilmektedir. Platformumuzda tüm finansal işlemler belirli kontrol ve güvenlik süreçlerinden geçmektedir. Oyunlarımız lisanslı sağlayıcılar tarafından RNG altyapısı ile sunulmakta olup, sonuçlara dış müdahale edilmesi mümkün değildir. Yaşadığınız durumun detaylı şekilde incelenebilmesi adına işlem dekontu ve tüm bilgiler ile resmi destek kanallarımıza başvurmanız önemlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, sürecin titizlikle takip edildiğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Safirbet Destek Ekibi
Param hala iade edilmedi mağduriyetim giderilmedi
Ne paramı iade ettiniz ne de bilgi verdiniz mağduriyetim giderilmedi
