to read complaints and reviews, or file yours. 
Safirbet hesabımda Big Bass Bonanza oyunundan elde ettiğim kazanç sonrası yaklaşık 50.442 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebimi 2 gün önce banka hesabıma yapılmak üzere verdim ancak aradan geçen süreye rağmen talep hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net bir bilgi alamadım, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ne gecikmenin nedeni ne de tahmini sonuçlanma süresi hakkında açıklama yapılmaması güvenimi zedeliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Çekim talebimin acil olarak işleme alınmasını ve kazandığım tutarın eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
