to read complaints and reviews, or file yours.Safa Nur Couture Elbise Teslim Tarihinde Yetişmedi
Safanur couture sayfasından elbise sipariş verdim. Elbise teslim tarihinde yetişmedi. Düğüne yetişmedi paramı da iade etmiyorlar. Asla cevap yazmıyorlar. Birkaç ay önce sayfadan yine elbise sipariş etmiştim rengini yanlış dikip yolladılar. Yeni siparişle birlikte söyleyince o elbiseyi değiştireceklerini söylediler. Elimdeki elbiseyi de onlara gönderdim tamamen elbisesiz kaldım.
Gelişme
Ssafanur couture sayfası yanlış renk diktiği ürünün doğrusu ile değişim yapacağı elbiseyi giyildi iddiasıyla değişim yapmadı. Ama benim yolladığım elbiseyi aksesuarı eksik şekilde gönderdi. Bana elbisenin boyun çiçeği aksesuarını yollayın! Eksik yolladığınız ürünün bedelini zaten stres yaşayarak ödedim bir hatanızın da arkasında durun!
Merhabalar:) Kullanılmış elbise için şikayet yazmanızı gerçekten anlamadık. Kişiye özel dikilmiş elbiseyi iade alıp yenisini göndermediğimiz için suçlu olmamız bizim içinde çok garip oldu.
O elbise bana yanlış dikildi ve zamanında asla sizden geri dönüş almadım. Kullanılmamış beğenilmemiş elbiseye kullanılmış demek de sizin ahlak politikanızı gösteriyor. Ben o elbiseyi doğru rengini yollamanız için size yollamıştım. Aylar öncesinde yapacağınız değişimi aylar sonrası yapmayı kabul ettiniz. Bu defa da ortada elbise yok. İade etmemek için kullanılmış diyorsunuz size hiçbir şey diyemiyorum. O zaman doğru rengini yollayın aylar öncesinde yaptığınız hatayı telafi edin. Yollanmamış elbisemin de iadesini yapın. Size 200 kere IBAN attım. Bakma zahmetinde bulunursanız yollarsınız!
Kişiye özel dikilmiş elbise dediğiniz elbiseyi size 100 kez bu renk dememe rağmen rengini yanlış dikip yolladınız. Sonra da geri dönmediniz bizi rezil ettiniz. Yanlış yolladığınız elbisenin doğru rengini istememi garip bulmanız da bana çok garip geldi!
Ayrıca bu verdiğiniz numaraya ne aramalara cevap veriyorsunuz ne de mesajlara!
Ben kullanılmış kıyafet için şikayet yazmadım. Size yeni bir kıyafet siparişi verdim. Verdiğimde de birkaç ay önce bana yanlış renk diktiğiniz ve sonra asla cevap vermediğiniz, bizi rezil edip kızımın gözyaşlarına sebep olduğunuz elbisenin de doğru renk dikilmesinin mümkün olup olmadığını sordum. Siz de tamam dediniz ama elinizdeki elbiseyi bize gönderin dediniz. Ben size siz kargoya verince ben de vereceğim dedim. Siz kargoya verdiğinizi söylediniz ben de size güvenerek yolladım. Ortada ne yeni sipariş ettim elbise var ne de doğru renk dikilecek elbise var. Ben o zaman sizden ikisi için de iade istedim. İademi yapın bana! Verdiğiniz numaraya da aylardır kimse cevap vermiyor kimse mesajlara dönmüyor.
Size karşı gerçekten çok ivedi ile yaklaşmaya çalışıyorum. Sizi tanıyan birisi çıkar da giyilen elbiseyi geri gönderdiğinizi görüp rezillik yaşarsınız diye konuyu daha fazla uzatmayacağım. Gerçi bunu yapan herkesin bir şekilde ifşa olması gerekiyor orası ayrı bir konu. Her gün elimizden yüzlerce elbise geçiyor. Paketi açtığımızda gelen Yumoş kokusunu ayırt edebiliyoruz. Yok rengi farklıymış da, elbise şöyleymiş böyleymiş de. Maalesef sorun elbisenin giyilmiş olması. Keşke bizim tarafımızdan bir hata olsaydı da telafi etmek için çaba gösterme şansımız olsaydı. Ama maalesef ki sorun giyilmiş elbise için bir kamyon iftiraya mağdur kalıyoruz. Sözün bittiği yer tam olarak burası olsa gerek.
O elbise asla giyilmedi geldiği günden beri dolapta duruyor benim dolap kokusu spreyim var kıyafetlere onu sıkarken ona da gelmesi çok normal. Ben size bunu ispatlamak zorunda değilim. O elbise bana aylar önce yanlış renk dikilerek yollandı ve tarafınızdan da asla geri dönüş alamadım. Bu defa değiştiririz dediniz yolladım. Şimdi de elbisemi yollamıyorsunuz!
Bizim tarafımızdan bir hata olsaydı da telafi etseydik derken? O elbiseyi bana yanlış renk dikerek gönderdiniz. Keşke o zaman hatanızı telafi etseydiniz! Ama bırakın telafi etmeyi cevap bile vermediniz. Başka kıyafet sipariş ettiğimde kumaş rengine dokusuna kadar özenerek seçtim ve ne oldu elbiseyi dikmediniz bile! Yetişmeyeceğini anladığımda da yollamayın iade istiyorum dedikten sonra daha yeni iademi yaptınız yani 1 ay sonra! Buralara yazıp avukatımla iletişime geçtikten sonra iade yaptınız! Telafi etme çabanız takdire şayan! Benim elbisemi yollayın artık sizinle uğraşmak istemiyorum!
Hanımefendi, siz neden kurulup kurulup mesaj yazıyorsunuz. Elbisenizin giyildiğinde dair denetleme yapıldı. Yıkamışsınız bile. Aylar önce aldığınız elbise için burnumuzdan getirdiniz. Birazcık utanma olsun. Paranızı iade ettik yine kurtulamadık. Kamera şakası falan mı bu nasıl bir saygısızlıktır
Aksesuarını eksik göndermişsiniz. Ben de sizinle muhatap olduğum için mutlu değilim ama size yolladığım gibi gelmedi elbise. Konuyu saptırmayın şu an giyilmiş giyilmemiş tartışmıyorum. Boyun aksesuarıyla yollarım size ama siz bana eksik yolladınız. İşinizi doğru düzgün yapın. Kargoyu siz ödeyerek bana boyun aksesuar çiçeğini yollayın!
Bir kere paramı bana dikileceğini söylediğiniz ama dikmediğiniz elbise için iade ettiniz. Tabii ki bana iade edeceksiniz lütuf mu sanki iade ettğğniz para. Biraz mahcubiyet de yok ya hayret bir şeysiniz.
