Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Kabusu



17 Ocak'ta 3 adet perde ve 3 adet güneşlik aldık. Güneşlikler defolu çıktı, para iadesi istedik. 'Yapamayız,' dediler. 'Yeniden verelim,' dediler. 'Zamanımız kısıtlı, çabuk verecekseniz olur,' dedik. '2 güne teslim ederiz,' dediler. 10 gün sonra geldi ve 2. gelen güneşlikler tekrar defolu geldi. Para iadesini tekrar istedik. Elimize kağıt tutuşturdular, 'Gidin bankadan paranızı alın,' dediler ve üzerine bizi mağazadan kovdular. Verdikleri kağıt ile bankaya gittik ve banka bize, 'Bunu sizin değil, onların yapması gerek, sizlik bir durum yok,' dedi. Onlar da gönderdi. Tekrar şubelerine gittik ve bizi tekrar mağazadan kovdular.









