Sade Boutique Siparişimi Göndermediler Para İadesi Yapmadılar!

Instagram’da “Sade Boutique” adlı hesaptan bir elbise satın almak için 08.02.2026 tarihinde 2000 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kodu yanlış girdiğimi, bu nedenle gönderdiğim ücretin hesaplarına ulaşmadığını söyleyip manuel iade yapacaklarını belirttiler. Ancak banka sistemlerinde böyle bir manuel iade yöntemi olmadığını sonradan öğrendim ve gönderdiğim 2000 TL aslında hesaplarına geçmiş durumda.

Daha sonra beni +90 545 *** 39 37 numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini muhasebe departmanı olarak tanıtıp manuel iade işleminde yardımcı olacağını söyledi. Buna rağmen ne 2000 TL’lik ödemenin iadesi yapıldı ne de karşılığında herhangi bir ürün gönderildi. Elimde ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut.

Ödemesini yaptığım elbiseyi hiç göndermedikleri ve paramı iade etmedikleri için 2000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.