to read complaints and reviews, or file yours. 
4,5 ay önce Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasından Hugo Boss marka bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan sonra iki kez mekanizmasında zamandan geri kalma sorunu yaşadım. Her iki seferde de ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Saatim her defasında mekanizması yapılarak tarafıma teslim edildi, ancak aynı sorun tekrar etti.
135 gün içinde saati toplamda sadece 10 kez koluma takabildim, ürünün büyük kısmı teknik serviste geçti. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünün hem fiyatı yüksek hem de kısa sürede iki kez aynı arızayı yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Sorunun kalıcı olarak çözülmediğini düşünüyorum. Ürün değişimi veya iadesi talebimi mağazaya iletmeme rağmen, bu konuda ısrarla yardımcı olunmuyor. Ayrıca Saat & Saat’in telefon veya e-posta ile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
20.255 TL ödeyerek aldığım saatten memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Saat & Saat'ten bir ürün aldım. Saati kısaltmak için Hilltown şubesine gittim. Saatin çalışmadığını fark ettim. 24 saat çevirip bir daha olmayacağını söyleyip saati kısalttılar. Fakat saat çalışmıyor. Tekrar mağazaya gittim, 1 saat içinde. Online mağazaya geri gönderin, muhakkak firma iade eder, ark...
Saat & Saat Eskişehir Vega mağazasından Emporio Armani AR11242 modeli siyah erkek saati aldım. Saat kullanılmaya başladığından birkaç ay sonra geri kalmaya başladı. Ayarlayıp taktıkça geri kalma şikayetim arttı ve aldığım mağazaya götürdüm. Firmanın genel teknik servisine gönderildi. Kontrolleri yap...
Merhaba, Maltepe Park AVM'deki Saat & Saat mağazasından kız arkadaşıma hediye saat aldım. Ertesi gün, saati iade etmek için mağazaya gittim çünkü istediğim saat o değildi. Başka bir modeli beğendim ve farklı bir mağazasından almayı düşündüm, ancak iade işleminin mümkün olmadığını belirttiler. Yıllar...
Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından Aldığımız cerutti marka saat mağazada olmadığı için başka şubeden getirdiler fakat evde kutuyu açıp baktığımızda saatin çalışmadığını fark ettik. Mağazaya saatin çalışmadığını söylediğimizde pili bitmiş olabilir bizde yok diyerek servise gönderdiler. Daha so...
Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından Aldığımız cerutti marka saat mağazada olmadığı için başka şubeden getirdiler fakat evde kutuyu açıp baktığımızda saatin çalışmadığını fark ettik. Mağazaya saatin çalışmadığını söylediğimizde pili bitmiş olabilir bizde yok diyerek servise gönderdiler. Daha s...
Yorumlar