to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 6.000 TL Çekim Ve Ürün Gönderilmemesi
24 Haziran 19:1630
Instagram üzerinden “saadetimbutik” adlı hesaptan kıyafet siparişi verdik. Toplam alışverişimiz 1.500 TL civarındaydı ancak Ziraat hesabımızdan önce bu tutar çekildi, ardından bizim onayımız ve bilgimiz olmadan ekstra 6.000 TL daha çekim yapıldı ve toplamda 7.500 TL karttan çekilmiş oldu.
Ödeme yapıldıktan sonra ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Üstelik firma bizi Instagram üzerinden, WhatsApp’tan ve diğer tüm iletişim kanallarından engellediği için hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyoruz.
Hem haksız yere çekilen tutarın iadesini hem de bu hesabın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu konuda acil işlem yapılmasını talep ediyorum.
