Списали деньги без согласия — напишите жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать нарушение и остановить списания.
Я разово прошёл и оплатил тест MyIQ, но сервис оформил подписку без моего согласия и продолжает списывать деньги. Что делать. Вот практичный порядок действий:
В такой ситуации важно действовать быстро. Сначала зафиксируйте факт списаний: сохраните банковскую выписку, уведомления о платежах, подтверждение разовой оплаты теста и все письма от MyIQ. Это ваши основные доказательства.
Далее проверьте, где именно была оформлена подписка. Часто автоматическое продление активируется мелким шрифтом при оплате теста, без явного согласия пользователя. Даже если это указано в условиях, такие списания могут рассматриваться как спорные, если пользователь не был явно уведомлён.
Обязательно направьте письменное обращение в MyIQ с требованием:
прекратить подписку
отменить автосписания
вернуть средства, списанные без вашего согласия
В обращении укажите, что вы оплачивали разовый тест и не давали согласие на регулярные платежи.
Если MyIQ не отвечает, отказывает в возврате или продолжает списания, обязательно зафиксируйте ситуацию на Xolvie. Это помогает привлечь внимание к практике автоматических подписок и предупреждает других пользователей.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
MyIQ незаконно Списывают Деньги С Карты 29 евро после разрешения единоразовой оплаты

Я проходил тест на сервисе MyIq 17.04, после чего через неделю, единоразово, с моей банковской карты было незаконно списано 29 евро. Никаких дополнительных услуг или платных опций, которые бы обосновывали это списание, я не заказывал и своего согласия на такой платёж не давал. После обнаружения спис...
MyIQ Подключил Годовую Подписку Без Моего Ведома, Списал Деньги после разового теста, требую возврат
Я воспользовалась сервисом MyİQ, прошла один платный тест и оплатила только его. После этого без моего согласия и без моего намерения оформлять какое‑либо длительное обслуживание с меня была списана сумма за годовую подписку. Никакого явного подтверждения оформления подписки я не давала, и о списани...
MyIQ Списание Средств Без Согласия, я не оформляла подписку и не давала согласия на списания

1 апреля 2026 года в 8:23 с моей банковской карты было списано 26,20 евро в пользу сервиса Myiq, хотя я не оформляла никакую подписку и не давала согласия на регулярные списания. Единственное действие, которое я совершала ранее на вашем сервисе, — это прохождение теста, за результат которого я оплат...
MyIQ списывает деньги без согласия, я не оформляла подписку и не могу её отключить

Я проходила разовый тест на сайте MYIQ.com, при этом единовременно оплатила 0,99 € с банковской карты, оканчивающейся на 8814, без оформления и без согласия на какую‑либо подписку в дальнейшем. Оплата производилась ориентировочно в январе–феврале 2026 года из Беларуси, г. Островец, через адрес элект...
MyIQ Заявление На Возврат Средств. Незаконные списания — трижды сняли деньги без оформления подписки
8 января 2026 года я прошла на сайте MYIQ.COM бесплатный тест IQ Masters - Brain Training. После прохождения теста я ничего не скачивала, не оформляла подписку, не вводила данные банковской карты и не подтверждала никаких платных услуг, поскольку речь шла именно о бесплатном тесте. Тем не менее 26 я...
MyIQ списал деньги с карты после теста без предупреждения о подписке — требую возврат средств

Здравствуйте. После прохождения теста на сайте MyIQ с моей банковской карты была списана сумма 2,49 $ (1 236,09 ₸). Я не давала явного согласия на оформление подписки и не была четко предупреждена о последующих списаниях средств. Считаю это скрытой подпиской, так как я не планировала пользоваться пл...
MyIQ списал 24,99 € через PayPal после оплаты теста за 0,50 €, согласие давал только на 0,50 €
6 марта 2026 года с моей банковской карты SEB (Эстония) через PayPal была забронирована сумма 24,99 евро в пользу сервиса MyIQ без моего явного соглас...
MyIQ незаконное списание средств

05.03.2026 я оплатил на платформе MyIQ Team тест стоимостью 0,50 евро через PayPal, после чего без моего согласия с моего PayPal‑аккаунта (оканчивается на 1338) было списано 29,99 евро якобы за подписку. В момент оплаты теста никакой явной и однозначной информации о платной подписке за 29,99 евро, а...
MyIQ списывает по 29,99 € без согласия. Неизвестная подписка и регулярные списания без разрешения

Я, пожилой человек, проживающий в Эстонии и живущий на пенсию, столкнулась с необъяснимыми списаниями с моего счёта в Swedbank. С карты Swedbank, которая сейчас уже закрыта, без моего согласия и какого‑либо осознанного оформления подписки с сайта myio.com/eu stj1870stjulians с сентября 2025 года рег...
MyIQ Списание Средств и оформление платной подписки Без моего Согласия

24 декабря 2025 года я на сайте MYIQ.com.ua разово оплатила прохождение теста стоимостью 0,90 доллара. В этот же день я на сайте отменила подписку и была уверена, что никаких регулярных платежей не будет. Однако впоследствии оказалось, что с моей кредитной карты Приватбанка в гривневом эквиваленте н...
MyIQ Возврат Денег Снятых С Банковской Карты Скрытой Подпиской

Я являюсь клиентом сервиса Myiq и обнаружил у себя скрытую подписку, о подключении которой меня никто не информировал. С 30.08.2025 года с моей карты банка ПУМБ ежемесячно списывались средства примерно в размере 33 долларов США. Я не давал осознанного согласия на оформление данной подписки и не был ...
MyIQ списал 30 долларов после оплаты разового теста
Меньше недели назад я прошёл на сайте myiq.com однократный ай-кью тест и оплатил его разовый доступ, который стоил примерно 1 доллар. Никаких подписок или регулярных списаний я оформлять не собирался и согласие на это не давал. Через пять дней, 14.02.2026, с моей банковской карты Visa было неожиданн...
Требование К MyIQ О Возврате Незаконно Списанных Денег
Я прошла онлайн‑тест на IQ на сайте MYIQ примерно месяц назад, после чего никаких дополнительных услуг не заказывала и никакие условия платной подписки не подтверждала. 13 февраля 2026 года с моей банковской карты, оформленной в Украине в банке ПУМБ, было без моего согласия списано 29,99 долларов СШ...
MyIQ требую Возврат Средств, которые списали без моего ведома и разрешения без оформления подписки

Одна неделя назад я воспользовался сервисом My IQ, чтобы пройти тест на IQ, и оплатил услугу с карты Monobank. В выписке по карте отражены следующие списания: My IQ 01.02.2026 в 19:44:16 и 19:44:20 по 21,55 грн каждое, а также через неделю, 08.02.2026 в 19:44:20, с моей карты было неожиданно списано...
MyIQ навязал подписку без подтверждения — прошу вернуть деньги и дать разъяснения

Я пользовался сервисом myIQ.com и проходил там тест MYIQ по цене 0,99 €. Никаких дополнительных услуг или подписок я не оформлял и согласия на подписку не давал. Тем не менее 28.01.2026 в 20:46 с моей банковской карты Mastercard было списано 29,99 $. После этого я обратился в вашу поддержку по email...
MyIQ жалоба и требование вернут незаконно списанные деньги

Я оплатила на сайте MyIQ разовую услугу за результаты теста в размере 43 грн. Никаких подписок или регулярных платежей я не оформляла и отдельного согласия на автоматическое продление услуг не давала. 21 января с моей банковской карты без моего разрешения было автоматически списано 1303 грн, что поч...
MyIQ списал 2 раза по 29,99 $ после разового теста за 1 $ — скрытая подписка и отказ в возврате

Я воспользовался сервисом MyIQ, планируя один раз пройти тест за 1 доллар, и 1 октября 2025 года с моей карты Monobank был списан платёж 1 доллара США в эквиваленте в гривне по курсу банка. Этот платёж я считаю корректным и его возврата не требую. Однако после разового прохождения теста с карты нача...
MyIQ списывает деньги после официальной отмены подписки — возврат средств

Я пользовалась сервисом MyIQ только для прохождения разового теста 23 июня 2025 года. При оформлении теста нигде не было явно указано, что это приведёт к оформлению подписки. После прохождения теста с моей карты Беларусбанка №…2896 было списано два платежа по 0,50 EUR, а затем 30 июня 2025 года — 14...
MyIQ Несанкционированное списание с карты за подписку после разового IQ-теста

24 февраля 2026 года с моей банковской карты Каспий банка (последние 4 цифры 7388) было списано 29,99 USD в пользу MYIQ.COM/US без моего согласия на такую операцию и без оформления какой‑либо подписки. Единственное действие с вашей стороны, которое я совершал ранее, — это прохождение IQ‑теста по ссы...
MyIQ Снял Средства За Подписку после рязового прохождения теста, прошу помочь вернуть деньги

Я воспользовалась сервисом Myiq, разово прошла тест, после чего у меня оказалась оформлена подписка, о чём я узнала только по факту списания средств. Подписка была оформлена 16.01, а 22.01 с моей карты Raiffeisen Bank в евро было списано 30 евро. Я не помню, чтобы сознательно оформляла платную подпи...
MyIQ Прошу Провести Расследование И Вернуть Деньги Обратно На Мой Счёт.

Я хочу пожаловаться на действия сервиса MYIQ.COM EU, которые считаю скрытой подпиской и обманом пользователя. В первой половине октября 2025 года я сознательно оплатил с моей карты Paysera (Литва) только один тест IQ на сумму 0,50 евро. Никаких подписок я не оформлял и никаких дополнительных платных...
Двойное Списание за Тест MYIQ из-за чего банк заблокировал мою карту
Я пишу вам в связи с проблемой двойного списания при оплате теста на сайте MYIQ.com/EU в Сент-Джулианс, Мальта. 5 января 2026 года я оплатила тест суммой 0,50 EUR своей польской банковской картой, но в тот же день эта сумма была списана дважды. Я никогда не соглашалась на подписку и намеревалась про...
MyiQ Подписка: Требую Немедленную Отмену и Возврат Средств

Я пишу, чтобы выразить своё недовольство по поводу нежелательной подписки на сервис MyiQ, о которой я даже не подозревала. 11 января 2026 года я обнаружила списание €24,99 с моего PayPal/кредитной карты, хотя никогда сознательно не оформляла платный план. 4 января 2026 года я лишь протестировала сер...
Запрос Полного Возврата от MyIQ за Неавторизованные Списания

Около месяца назад я прошла тест на IQ через сервис MyIQ. При регистрации я согласилась заплатить единовременную небольшую плату за получение результатов и не подписывалась ни на какие дальнейшие услуги или членство. Тем не менее, с того момента с моей карты Mastercard регулярно списывают по 27 USD ...
MyIQ незаконное списание средст, возврат денег за навязанную подписку
Я прошу разобраться в ситуации с незаконными, на мой взгляд, списаниями средств за услугу My IQ и вернуть деньги за навязанную подписку. 14.11.2025 года на сайте My IQ я прошла тест и оплатила разово через Apple Pay, как и было указано. Никаких подписок, регулярных платежей или дополнительных услов...

