Я разово прошел и оплатил тест MyIQ, но MyIQ оформил подписку без моего согласия и списывает оплату. Что делать?

91 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 12 января 15:07

Списали деньги без согласия — напишите жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать нарушение и остановить списания.

Я разово прошёл и оплатил тест MyIQ, но сервис оформил подписку без моего согласия и продолжает списывать деньги. Что делать. Вот практичный порядок действий:

В такой ситуации важно действовать быстро. Сначала зафиксируйте факт списаний: сохраните банковскую выписку, уведомления о платежах, подтверждение разовой оплаты теста и все письма от MyIQ. Это ваши основные доказательства.

Далее проверьте, где именно была оформлена подписка. Часто автоматическое продление активируется мелким шрифтом при оплате теста, без явного согласия пользователя. Даже если это указано в условиях, такие списания могут рассматриваться как спорные, если пользователь не был явно уведомлён.

Обязательно направьте письменное обращение в MyIQ с требованием:

прекратить подписку

отменить автосписания

вернуть средства, списанные без вашего согласия

В обращении укажите, что вы оплачивали разовый тест и не давали согласие на регулярные платежи.

Если MyIQ не отвечает, отказывает в возврате или продолжает списания, обязательно зафиксируйте ситуацию на Xolvie. Это помогает привлечь внимание к практике автоматических подписок и предупреждает других пользователей.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

MyIQ незаконно Списывают Деньги С Карты 29 евро после разрешения единоразовой оплаты

profile
Dzıanıs
06 мая 22:37
-
MyIQ незаконно Списывают Деньги С Карты 29 евро после разрешения единоразовой оплаты
MyIQ незаконно Списывают Деньги С Карты 29 евро после разрешения единоразовой оплаты

MyIQ Подключил Годовую Подписку Без Моего Ведома, Списал Деньги после разового теста, требую возврат

profile
Ирена
25 апреля 11:42
-

MyIQ Списание Средств Без Согласия, я не оформляла подписку и не давала согласия на списания

profile
Svetlana
01 апреля 21:52
-

MyIQ списывает деньги без согласия, я не оформляла подписку и не могу её отключить

profile
Вероника
31 марта 15:29
-

MyIQ Заявление На Возврат Средств. Незаконные списания — трижды сняли деньги без оформления подписки

profile
Irina
25 марта 07:38
-
myiq-zaavlenie-na-vozvrat-sredstvnezakonnye-spisania-trizdy-snali-dengi-bez-oformlenia-podpiski-1.jpg

MyIQ списал деньги с карты после теста без предупреждения о подписке — требую возврат средств

profile
zhansulu
11 марта 07:46
-

MyIQ списал 24,99 € через PayPal после оплаты теста за 0,50 €, согласие давал только на 0,50 €

profile
Pavel
08 марта 23:58
-
myiq-spisal-2499-cerez-paypal-posle-oplaty-testa-za-050-soglasie-daval-tolko-na-050-3.jpg
myiq-spisal-2499-cerez-paypal-posle-oplaty-testa-za-050-soglasie-daval-tolko-na-050-2.jpg
myiq-spisal-2499-cerez-paypal-posle-oplaty-testa-za-050-soglasie-daval-tolko-na-050-1.jpg

MyIQ незаконное списание средств

profile
Александр
05 марта 14:31
-

MyIQ списывает по 29,99 € без согласия. Неизвестная подписка и регулярные списания без разрешения

profile
Galina
04 марта 21:36
-

MyIQ Списание Средств и оформление платной подписки Без моего Согласия

profile
Елена
26 февраля 03:30
-
myiq-spisanie-sredstv-i-oformlenie-platnoj-podpiski-bez-moego-soglasia-3.jpg
myiq-spisanie-sredstv-i-oformlenie-platnoj-podpiski-bez-moego-soglasia-2.jpg
myiq-spisanie-sredstv-i-oformlenie-platnoj-podpiski-bez-moego-soglasia-1.jpg

MyIQ Возврат Денег Снятых С Банковской Карты Скрытой Подпиской

profile
Юрий
15 февраля 00:16
-

MyIQ списал 30 долларов после оплаты разового теста

profile
David
14 февраля 22:59
-

Требование К MyIQ О Возврате Незаконно Списанных Денег

profile
Lyudmila
14 февраля 21:11
-
trebovanie-k-myiq-o-vozvrate-nezakonno-spisannyh-deneg-2.jpg
trebovanie-k-myiq-o-vozvrate-nezakonno-spisannyh-deneg-1.jpg

MyIQ требую Возврат Средств, которые списали без моего ведома и разрешения без оформления подписки

profile
Назар
09 февраля 12:35
-

MyIQ навязал подписку без подтверждения — прошу вернуть деньги и дать разъяснения

profile
Valentin
29 января 14:14
-

MyIQ жалоба и требование вернут незаконно списанные деньги

profile
Ириша
27 января 18:38
-

MyIQ списал 2 раза по 29,99 $ после разового теста за 1 $ — скрытая подписка и отказ в возврате

profile
Ляна
26 января 12:49
-
myiq-spisal-2-raza-po-2999-posle-razovogo-testa-za-1-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-2.jpg
myiq-spisal-2-raza-po-2999-posle-razovogo-testa-za-1-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-1.jpg

MyIQ списывает деньги после официальной отмены подписки — возврат средств

profile
Татьяна
24 января 16:32
-
myiq-spisyvaet-dengi-posle-oficialnoj-otmeny-podpiski-vozvrat-sredstv-8.jpg
myiq-spisyvaet-dengi-posle-oficialnoj-otmeny-podpiski-vozvrat-sredstv-7.jpg
myiq-spisyvaet-dengi-posle-oficialnoj-otmeny-podpiski-vozvrat-sredstv-6.jpg
myiq-spisyvaet-dengi-posle-oficialnoj-otmeny-podpiski-vozvrat-sredstv-5.jpg
myiq-spisyvaet-dengi-posle-oficialnoj-otmeny-podpiski-vozvrat-sredstv-4.jpg
myiq-spisyvaet-dengi-posle-oficialnoj-otmeny-podpiski-vozvrat-sredstv-3.jpg
myiq-spisyvaet-dengi-posle-oficialnoj-otmeny-podpiski-vozvrat-sredstv-2.jpg

MyIQ Несанкционированное списание с карты за подписку после разового IQ-теста

profile
Талгат
24 января 07:25
-

MyIQ Снял Средства За Подписку после рязового прохождения теста, прошу помочь вернуть деньги

profile
Olha
23 января 21:04
-

MyIQ Прошу Провести Расследование И Вернуть Деньги Обратно На Мой Счёт.

profile
Игорь
15 января 13:45
-
myiq-prosu-provesti-rassledovanie-i-vernut-dengi-obratno-na-moj-scet-4.jpg
myiq-prosu-provesti-rassledovanie-i-vernut-dengi-obratno-na-moj-scet-3.jpg
myiq-prosu-provesti-rassledovanie-i-vernut-dengi-obratno-na-moj-scet-2.jpg

Двойное Списание за Тест MYIQ из-за чего банк заблокировал мою карту

profile
Joanna
13 января 03:31
-

MyiQ Подписка: Требую Немедленную Отмену и Возврат Средств

profile
Gina
12 января 03:05
-

Запрос Полного Возврата от MyIQ за Неавторизованные Списания

profile
Vickie
09 января 07:53
-

MyIQ незаконное списание средст, возврат денег за навязанную подписку

profile
Anna
20 декабря 2025 01:41
-
myiq-nezakonnoe-spisanie-sredst-vozvrat-deneg-zanavazannuu-podpisku-2.jpg
myiq-nezakonnoe-spisanie-sredst-vozvrat-deneg-zanavazannuu-podpisku-1.jpg
32100
(Количество оценок: 22)