1
Ляна результатом совершенно не удовлетворен/а

MyIQ списал 2 раза по 29,99 $ после разового теста за 1 $ — скрытая подписка и отказ в возврате

profile
Ляна
26 января 12:49
239

Я воспользовался сервисом MyIQ, планируя один раз пройти тест за 1 доллар, и 1 октября 2025 года с моей карты Monobank был списан платёж 1 доллара США в эквиваленте в гривне по курсу банка. Этот платёж я считаю корректным и его возврата не требую. Однако после разового прохождения теста с карты начали списываться средства как за подписку по 29,99 доллара США в гривневом эквиваленте. 8 октября 2025 года и 5 ноября 2025 года с моей карты было списано по 29,99 доллара, всего за два этих списания удержана сумма, входящая в общий платёж 2916,83 грн. Эти списания я не планировал, подписку оформлять не собирался и не давал осознанного согласия на регулярные списания в таком размере. Я обращался в поддержку MyIQ и в Monobank с просьбой вернуть деньги, списанные за подписку, однако мне отказали в возврате средств. Считаю указанные списания по 29,99 доллара от 8 октября 2025 года и 5 ноября 2025 года необоснованными, так как мой изначальный умысел заключался только в разовом прохождении теста за 1 доллар 1 октября 2025 года. Прошу вернуть на мою карту сумму 59,98 доллара США (два списания по 29,99 доллара от 08.10.2025 и 05.11.2025), без возврата первоначального платежа 1 доллара за тест от 01.10.2025.

myiq-spisal-2-raza-po-2999-posle-razovogo-testa-za-1-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-2.jpg
myiq-spisal-2-raza-po-2999-posle-razovogo-testa-za-1-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-1.jpg
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Ириша
Ириша

Вам вернули списанные деньги? После жалобы?

Назар
Назар

Мне тоже

Ляна
Ляна
Заявитель

еще нет

Что ты думаешь?

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Владислав результатом совершенно не удовлетворен/а

Незаконное Списание Средств Сервисом MyIQ

profile
Владислав
24 января 13:03
191
nezakonnoe-spisanie-sredstv-servisom-myiq-2.jpg
nezakonnoe-spisanie-sredstv-servisom-myiq-1.jpg

Списание Денежных Средств Без Моего Ведома С Сайта MyIQ

profile
Irina
11 декабря 2025 10:29
63

MyIQ Списывает Деньги за подписку, которую я не оформляла

profile
Nataliia
01 декабря 2025 16:19
70
myiq-spisyvaet-dengi-zapodpisku-kotoruu-a-ne-oformlala-2.jpg
myiq-spisyvaet-dengi-zapodpisku-kotoruu-a-ne-oformlala-1.jpg
Напишите аналогичную жалобу или отзыв