Здравствуйте. После прохождения теста на сайте MyIQ с моей банковской карты была списана сумма 2,49 $ (1 236,09 ₸). Я не давала явного согласия на оформление подписки и не была четко предупреждена о последующих списаниях средств. Считаю это скрытой подпиской, так как я не планировала пользоваться платным сервисом и не давала согласия на регулярные платежи. Прошу рассмотреть моё обращение и вернуть списанную сумму 2,49 $ (1 236,09 ₸) на карту, с которой была произведена оплата (Kaspi Bank, последние 4 цифры карты: 3890). Надеюсь на быстрое решение данного вопроса. С уважением.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я, находясь в декретном отпуске и располагая ограниченными средствами, около недели назад проходила тест на сайте myiq.com. После прохождения теста я не оформляла осознанно платную подписку, не пользовалась никаким платным функционалом и не была четко проинформирована о том, что будет списана какая‑...
16.12.2025 с моей карты Kaspi был списан платеж на сумму 18 732 ₸ в пользу сервиса MYIQ.COM/US за подписку, которую я не оформлял и согласия на списан...
01.12.2025 с моей банковской карты Kaspi.kz было списано 29,99 евро в пользу сервиса MyIQ за подписку, на оформление которой я не давал согласия. До этого, ориентировочно 11.11.2025, я оплатил разовый тест стоимостью 0,99 евро, после чего на экране появилось предложение оформить подписку, от которой...
24 февраля 2026 года с моей банковской карты Каспий банка (последние 4 цифры 7388) было списано 29,99 USD в пользу MYIQ.COM/US без моего согласия на такую операцию и без оформления какой‑либо подписки. Единственное действие с вашей стороны, которое я совершал ранее, — это прохождение IQ‑теста по ссы...
Я проходила на сайте MyIQ разовый тест на IQ, не оформляя никаких подписок и не соглашаясь ни на какие пробные периоды. После этого 10.12.2025 года с моего счета была списана сумма 29,99 долларов США без моего ведома и согласия. Никаких уведомлений о подключении платных услуг или подписки я не получ...
Комментарии