24 февраля 2026 года с моей банковской карты Каспий банка (последние 4 цифры 7388) было списано 29,99 USD в пользу MYIQ.COM/US без моего согласия на такую операцию и без оформления какой‑либо подписки. Единственное действие с вашей стороны, которое я совершал ранее, — это прохождение IQ‑теста по ссылке из Facebook. Чтобы получить результаты теста, на сайте мне было предложено единоразово оплатить 0,50 USD, что я и сделал через Каспий банк. Никаких уведомлений о подписке, регулярных платежах или иной платной услуге на сумму 29,99 USD мне не предъявлялось, условия подписки я не принимал и явного согласия на такую подписку не давал. После обнаружения списания я обратился в Каспий банк, где мне порекомендовали напрямую связаться с сервисом MYIQ.com, запросить возврат неправомерно списанных средств и отключение подписки, если она была оформлена. Подписку я не оформлял и прошу рассматривать данное списание как несанкционированное. Прошу в кратчайшие сроки вернуть на мою карту Каспий банка неправомерно списанную сумму 29,99 USD, аннулировать любые оформленные без моего явного согласия подписки и подтвердить в ответном письме, что дальнейшие списания с моей карты производиться не будут. Прошу предоставить ответ на русском языке, так как я проживаю в Республике Казахстан и этот язык для меня предпочтителен для официальной переписки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
01.12.2025 с моей банковской карты Kaspi.kz было списано 29,99 евро в пользу сервиса MyIQ за подписку, на оформление которой я не давал согласия. До этого, ориентировочно 11.11.2025, я оплатил разовый тест стоимостью 0,99 евро, после чего на экране появилось предложение оформить подписку, от которой...
12.12.2025 с моей банковской карты Visa Kaspi Gold было дважды списано по 29,99 доллара США через сервис подписок My.IQ, всего 59,98 доллара США. Согласно выписке по карте, операции прошли в 04:26 и 04:35 утра по транзакциям № 534523399278 и № 534523475407. Я два раза оплачивал услугу в My.IQ, чтобы...
Я проходила на сайте MyIQ разовый тест на IQ, не оформляя никаких подписок и не соглашаясь ни на какие пробные периоды. После этого 10.12.2025 года с моего счета была списана сумма 29,99 долларов США без моего ведома и согласия. Никаких уведомлений о подключении платных услуг или подписки я не получ...
16.12.2025 с моей карты Kaspi был списан платеж на сумму 18 732 ₸ в пользу сервиса MYIQ.COM/US за подписку, которую я не оформлял и согласия на списан...
Я, находясь в декретном отпуске и располагая ограниченными средствами, около недели назад проходила тест на сайте myiq.com. После прохождения теста я не оформляла осознанно платную подписку, не пользовалась никаким платным функционалом и не была четко проинформирована о том, что будет списана какая‑...
Комментарии