Я, пожилой человек, проживающий в Эстонии и живущий на пенсию, столкнулась с необъяснимыми списаниями с моего счёта в Swedbank. С карты Swedbank, которая сейчас уже закрыта, без моего согласия и какого‑либо осознанного оформления подписки с сайта myio.com/eu stj1870stjulians с сентября 2025 года регулярно списывались денежные средства.
Выписка показывает, что первое списание произошло 30.09, далее последовали списания 08.10, 05.11, 02.11, 31.12 и 27.01 уже в 2026 году. Каждый раз с меня удерживали по 29,99 евро, в общей сложности 179,94 евро. Я интернетом пользуюсь плохо, никаких услуг на сайте myio.com сознательно не оформляла, доступов и разрешений на регулярные списания не давала и услугами этой компании не пользовалась.
О проблеме я узнала только тогда, когда внучка увидела эти операции в выписке, после чего мы начали разбираться. В банке Swedbank мне сообщили, что сначала нужно обратиться к myio по адресу, указанному в платеже, и ждать ответа, что я и сделала, написав через контактную форму по этому адресу, однако ситуация остаётся нерешённой.
Считаю данные списания неправомерными и для меня как пенсионера эта сумма является очень существенной. Прошу вернуть все незаконно списанные средства в размере 179,94 евро на мой счёт и прекратить любые дальнейшие списания, связанные с myio.com/eu stj1870stjulians.
Комментарии