24 декабря 2025 года я на сайте MYIQ.com.ua разово оплатила прохождение теста стоимостью 0,90 доллара. В этот же день я на сайте отменила подписку и была уверена, что никаких регулярных платежей не будет. Однако впоследствии оказалось, что с моей кредитной карты Приватбанка в гривневом эквиваленте начали ежемесячно списываться средства по 29,99 доллара. На данный момент зафиксированы такие списания: 31.12.2025 — 29,99 доллара, 28.01.2026 — 29,99 доллара, 25.02.2026 — 29,99 доллара. В разделе подписок Google никаких активных подписок, связанных с вашим сервисом, не отображается, поэтому самостоятельно отменить эти списания я не могу. Я обратилась в банк, где мне порекомендовали обращаться в компетентные органы, поскольку списания продолжаются несмотря на то, что подписка была отменена в день оплаты теста. Считаю данные списания необоснованными, так как я не давала согласия на оформление платной ежемесячной подписки после разового прохождения теста. Прошу немедленно прекратить дальнейшие списания с моей банковской карты, а также вернуть все неправомерно списанные средства по 29,99 доллара за декабрь 2025 года, январь и февраль 2026 года.
myiq-spisanie-sredstv-i-oformlenie-platnoj-podpiski-bez-moego-soglasia-3.jpg
myiq-spisanie-sredstv-i-oformlenie-platnoj-podpiski-bez-moego-soglasia-2.jpg
myiq-spisanie-sredstv-i-oformlenie-platnoj-podpiski-bez-moego-soglasia-1.jpg
Комментарии