MyIQ Заявление На Возврат Средств. Незаконные списания — трижды сняли деньги без оформления подписки

profile
Irina
25 марта 07:38
176

8 января 2026 года я прошла на сайте MYIQ.COM бесплатный тест IQ Masters - Brain Training. После прохождения теста я ничего не скачивала, не оформляла подписку, не вводила данные банковской карты и не подтверждала никаких платных услуг, поскольку речь шла именно о бесплатном тесте. Тем не менее 26 января 2026 года с моей банковской карты VISA было списано 29,99 доллара США за подписку, затем 23 февраля 2026 года снова списано 29,99 доллара США, и 23 марта 2026 года произошло третье списание в размере 29,99 доллара США. Таким образом, без моего согласия и без фактического пользования услугами сервиса с меня было списано в общей сложности 89,97 доллара США. Я неоднократно обращалась в службу поддержки сайта MYIQ.COM с требованием пояснить основание списаний и вернуть денежные средства, однако ответа по существу и возврата не получила. Также я обратилась в свой банк, где мне помогли отменить дальнейшие списания и прекратить подписку только с 23 марта 2026 года, но вернуть уже списанные суммы банк не смог, предложив решать вопрос с компанией. Подписку я не оформляла, услугами сайта после прохождения бесплатного теста не пользовалась, явного согласия на регулярные списания не давала, поэтому считаю эти списания неправомерными. Прошу вернуть полную сумму незаконно списанных средств в размере 89,97 доллара США за три списания от 26.01.2026, 23.02.2026 и 23.03.2026 и предоставить письменное разъяснение, на каком основании была оформлена и активирована подписка без моего явного согласия.

myiq-zaavlenie-na-vozvrat-sredstvnezakonnye-spisania-trizdy-snali-dengi-bez-oformlenia-podpiski-1.jpg
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

ирина
ирина

Компания не реагирует на обращение , не отвечает и не рассматривает притензии от граждан. Действия компании незаконные.

Что ты думаешь?

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Сергей результатом совершенно не удовлетворен/а

MyIQ списал 29,99 $ без согласия после теста за 0,50 $ — скрытая подписка и отказ в возврате

profile
Сергей
25 января 01:24
695
myiq-spisal-2999-bez-soglasia-posle-testa-za-050-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-8.jpg
myiq-spisal-2999-bez-soglasia-posle-testa-za-050-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-7.jpg
myiq-spisal-2999-bez-soglasia-posle-testa-za-050-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-4.jpg
myiq-spisal-2999-bez-soglasia-posle-testa-za-050-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-3.jpg
myiq-spisal-2999-bez-soglasia-posle-testa-za-050-skrytaa-podpiska-i-otkaz-v-vozvrate-1.jpg

Списание Денежных Средств Без Моего Ведома С Сайта MyIQ

profile
Irina
11 декабря 2025 10:29
63

MyIQ навязал подписку без подтверждения — прошу вернуть деньги и дать разъяснения

profile
Valentin
29 января 14:14
749
Напишите аналогичную жалобу или отзыв