Я пользуюсь мобильным приложением «Мессенджер Макс» на Android в городе Геленджик (Россия) и уже четыре дня подряд не могу войти в свой профиль. На мой номер телефона приходит СМС с кодом, однако после ввода кода приложение выдает сообщение «пользователь не найден», из‑за чего я полностью лишена дос...
Я пользовалась мобильным приложением мессенджера Max, вход осуществляла по номеру телефона 8 9****4. Примерно 2–3 апреля у меня начали исчезать чаты и закреплённые сообщения, в том числе важные рабочие переписки. Это привело к утрате доступа к значимой рабочей информации и уже создало серьёзные труд...
Я являюсь пользователем мобильного приложения «Макс» и использовала в нём личный кабинет как бесплатный мессенджер для общения. 6.04.2026 мой профиль был удалён из приложения, после чего доступ к нему я утратила. С этого момента я предпринимаю попытки восстановить свой профиль по стандартной процеду...
7 апреля 2026 года ориентировочно около 17:00 в мессенджере МАХ на моём Android‑телефоне был взломан аккаунт. Мне пришло сообщение от ребёнка, с которым я общаюсь как школьный учитель, с текстом примерно «проголосуйте за меня, пожалуйста, я участвую в конкурсе» и прикреплённой ссылкой. После переход...
Я являюсь пользователем сервиса Max и сегодня столкнулась с проблемой внезапной потери доступа к своему профилю. Приложение само по себе вылетело, после чего при попытке войти система начала требовать пароль, который я не помню. При этом восстановить доступ без почты сервис не позволяет, а удалять п...
Я пользуюсь мессенджером Max на iPhone, мой аккаунт привязан к номеру телефона формата +7 *** ***‑**‑02 г.Казань . Сегодня 07.04.2026 столкнулся с тем, что от моего имени моим контактам были разосланы сообщения , похожие на спам! Я этого не делала . И теперь не могу зайти в приложение мах - постоянн...
Сегодня я столкнулся с проблемой при попытке войти в свой аккаунт в мессенджере Макс, зарегистрированном по моему номеру телефона. До 15:00 в этот же день я успешно пользовался аккаунтом, однако примерно после 15:50 при входе и вводе кода из СМС система стала выдавать сообщение, что аккаунта не суще...
07.04.2026 примерно в 17:00 мой аккаунт в чат‑мессенджере MAX, зарегистрированный на номер телефона +7 9*****4, был взломан мошенниками. Злоумышленники получили полный доступ к учётной записи, начали отправлять сообщения от моего имени и установили дополнительный пароль, из‑за чего я больше не могу ...
"Спасибо!"
Я пользовалась приложением MAX с июля 2025 года, заходя в него по номеру телефона 8 9****2. Примерно 19 марта мой аккаунт оказался заблокирован. Ситуа...
Сегодня, 7 апреля 2026 года примерно в 16:05, без каких‑либо объяснимых причин был заблокирован мой аккаунт в мессенджере Max, установленном на Android‑телефоне. Аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****7. Я спокойно общалась в мессенджере, после чего приложение неожиданно сбросилось и ...
"Благодарю за оперативность! На следующий день утром все было разблокировано. "
2 апреля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX, зарегистрированный на номер телефона 89****8, был автоматически удалён без каких‑либо видимых для меня уведомлений. После этого я уже шесть дней не могу пользоваться мессенджером, при попытке входа отображается, что пользователь удалён. Я на...
Я пользуюсь мобильным приложением «Месседжер Макс» в Москве, и 28 марта 2026 года мой аккаунт был взломан. После этого я полностью утратил доступ к своему профилю, и уже больше недели при попытке войти система выдаёт сообщение «пользователь не найден». Мой аккаунт был привязан к номеру телефона 8 9*...
"Спасибо за помощь"
05.04.2026 примерно в 11:00 был взломан аккаунт в чат‑мессенджере МАХ, зарегистрированный на номер телефона моей мамы Татьяны: +7 9*********. Мошенники получили полный доступ к учётной записи, изменили аватар, начали рассылать сообщения от её имени и установили дополнительный пароль, из‑за чего с 11...
Мой несовершеннолетний сын является пользователем мессенджера MAX, его аккаунт зарегистрирован на номер телефона 8 9****6. Сегодня в 11:46 мы обнаружили, что его аккаунт был взломан и он потерял к нему доступ. При попытке войти в аккаунт сейчас система не даёт возможность запросить СМС-код и выводит...
Я являюсь пользователем смартфона Samsung S25 и приложения Max. С 29 января я не могу войти в свой аккаунт в приложении Max: при попытке авторизации появляется сообщение, что пользователь удалён. Ранее вход осуществлялся по номеру телефона +7 9*******0, сейчас же доступ полностью заблокирован. Я про...
"Бооьшое спасибо, профиль разблокирован)"
01.04.2025 мой аккаунт в мессенджере МАХ, зарегистрированный на номер телефона 89138598995, оказался недоступен: доступ к профилю был ограничен с форм...
5 апреля 2026 года примерно в 18:00 после перехода по подозрительной ссылке мой аккаунт в мессенджере МАХ, зарегистрированный на номер телефона +79***8, был заблокирован. Сразу после этого я начал получать подозрительные уведомления в сервисе Госуслуги, что вызывает у меня серьезные опасения за безо...
Обращаюсь с жалобой на блокировку моего аккаунта в мессенджере МАХ без указания каких‑либо причин и без последующей реакции службы поддержки. Мой аккаунт в МАХ был заблокирован ориентировочно в ноябре–декабре 2025 года, с тех пор доступ к нему полностью ограничен. При этом никакой причины блокировки...
Сегодня примерно полтора часа назад мой профиль в приложении Max, привязанный к номеру телефона 8 9*****3, был неожиданно заблокирован, при том что нарушений правил пользования я не совершал. Сначала произошло принудительное завершение сессии, выход из приложения, который я не инициировал. При после...
Сегодня был взломан мой аккаунт в Max messenger, привязанный к номеру телефона 89****6. Около 11:45 я потерял доступ к учётной записи и сейчас не могу в неё войти с моего Android‑смартфона. В настоящий момент от моего имени рассылаются сообщения с подозрительными ссылками на видео всем моим контакта...
Я обращаюсь по поводу некорректной работы приложения MAX на моём телефоне Samsung A16. Мой аккаунт в MAX привязан к номеру телефона +7 9*****9. Я нахожусь в посёлке Красная Горбатка Владимирской области, оператор связи — Билайн. Ранее приложение работало нормально, и я без проблем переписывался с те...
Около двух недель назад мой аккаунт в приложении MAX был взломан, после чего мне пришлось полностью удалить свой профиль. При попытке войти в приложение сейчас я вижу сообщение, что пользователь заблокирован, и авторизоваться не могу, хотя при удалении аккаунта было указано, что вход будет снова дос...
Я пользуюсь мессенджером «Мессенджер Макс» на устройстве Android, и сегодня, 4 апреля, у меня полностью пропала вся переписка, которая для меня имеет очень большое значение. До этого никаких действий по удалению чатов я не предпринимала, переписка исчезла неожиданно. В этот же день я обратилась в сл...