Ошибка входа в Max Мессенджер на Redmi: сбой «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли»

Пользуюсь приложением MAX для школьных чатов на телефоне Redmi (Android. До недавнего времени всё работало нормально, однако со вчерашнего дня не могу войти в приложение. При попытке входа появляется сообщение: «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли в MAX. Для этого перейдите в Настройки → Безопасность → Пароль для входа. После этого вы сможете войти здесь», и кнопка «Повторить вход». После стирания данных на телефоне и новой установки MAX проблема не решилась, тот же текст выдаётся снова. Я пробовала переустанавливать приложение, перезагружать телефон и выполнять стандартные рекомендации, но войти так и не удаётся. Сейчас из‑за этого я не имею доступа к школьным чатам, что создаёт серьёзные неудобства в общении со школой. Прошу помочь мне восстановить доступ к аккаунту MAX, предоставить чёткую инструкцию, как убрать это сообщение и нормально входить в приложение, либо самостоятельно устранить технический сбой. Мой номер телефона, привязанный к аккаунту MAX: 89*****4.