Max Мессенджер заблокировал вход в аккаунт с сообщением «Слишком много попыток»

218

Я пользуюсь приложением Max, где у меня создана группа для помощи детям, и сейчас через неё организован сбор средств на лечение моего ребёнка. Вчера приложение само вынесло меня из аккаунта, после чего я больше не могу войти. При любой попытке входа появляется сообщение «Попробуйте позже. Слишком много попыток», даже если я долгое время не предпринимаю никаких действий. Доступ к аккаунту зарегистрирован на номер телефона 8 9******5. Коды для входа не приходят никуда, система запрашивает ключ доступа, который отправляется в Max, но зайти в приложение я не могу, поэтому получить его невозможно. Я уже пробовала все стандартные шаги восстановления доступа, включая переустановку приложения и попытку войти с других устройств, но проблема не решилась. Из‑за отсутствия доступа я не могу управлять группой помощи детям и текущим сбором на лечение моего ребёнка, что создаёт для нас крайне критическую ситуацию. Прошу срочно разблокировать мой аккаунт и обеспечить возможность войти в приложение сегодня, чтобы я могла продолжить сбор средств и работу группы.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема Со Входом В Max Мессенджер, ошибка Попробуйте позже. Слишком много попыток

251

Я пользуюсь мобильным приложением Max и вчера утром столкнулся с тем, что не могу войти в свой аккаунт. При попытке авто...

Max Мессенджер не дает зарегистрироваться после взлома — номер заблокирован или удален

21 марта был взломан мой аккаунт в мессенджере Max, зарегистрированный на номер телефона +7 9*****0. Я перестала иметь д...

Max Мессенджер Ошибка При Входе в аккаунт

256

Я пользуюсь приложением Max, которое скачала в App Store на iPhone. Со вчерашнего дня не могу войти в свой аккаунт: при ...

Max Мессенджер Блокировка аккаунта У Ребёнка

248

Я пользуюсь сервисом Макс для школьного общения, и в начале марта без каких‑либо уведомлений и объяснений у моего ребенк...

Не Могу Зайти В Приложение Max Мессенджер. Пишет Слишком Много Попыток.

131

Пользуюсь приложением MAX, авторизуюсь по номеру телефона. Со вчерашнего вечера я не могу войти в свой аккаунт ни через ...