Max Мессенджер

Я пользуюсь приложением МАХ на телефоне Huawei P40 Pro, мой аккаунт зарегистрирован на номер 89881381080. Вчера я обнаружила, что у одного контакта в приложении исчезла вся переписка, начиная с момента установки МАХ в 2025 году и до вечера 24 февраля. При этом все вложения в этом чате, такие как фот...

Я пользуюсь приложением «Макс» в городе Новосибирск, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7***. 15 февраля примерно в 14:21 я обнаружил, что не могу войти в свой аккаунт, при этом ранее он работал нормально и никаких нарушений с моей стороны не было. Фактически мой профиль был заблокирован...

10 февраля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX Messenger, зарегистрированный на номер 8***, был взломан, после чего меня заблокировали. В результате я полностью потеряла доступ к своему аккаунту и не могу пользоваться сервисом. Я уже обращалась в поддержку MAX Messenger, однако получила...

Я пользовался личным кабинетом в сервисе «Мах», однако примерно 3 февраля мой аккаунт был заблокирован. При попытке войти я ввожу код подтверждения, после чего внизу появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован, и дальше я не могу продолжить авторизацию и пользоваться личным кабинетом. Через...

Я пользуюсь Max мессенджером на смартфоне Redmi 12 с операционной системой Android, и в начале февраля столкнулась с серьёзной проблемой: я полностью перестала получать и отправлять сообщения через приложение. Сообщения не приходят ни от кого, в том числе важные уведомления, например с Госуслуг, и м...

Я пользуюсь приложением «Мах» и с 17 февраля не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации постоянно появляется сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён. Из‑за этого я лишена доступа не только к своему аккаунту в «Мах», но и не могу авторизоваться через него на портале «Госу...

Обращаюсь по поводу удаления аккаунта моего сына в сервисе МАХ, привязанного к номеру телефона 8****. Несколько месяцев назад его аккаунт был удалён, после чего он полностью потерял доступ к приложению и, соответственно, к общению и связи через него. По ощущениям, аккаунт удалён окончательно, так ка...

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...

16 февраля 2026 года мой аккаунт в Макс мессенджере был заблокирован, после чего я полностью потеряла к нему доступ. Аккаунт был зарегистрирован на мой личный номер телефона и использовался как для личного общения, так и для рабочих переписок, в том числе для получения важной информации от школы, по...

15 числа примерно в 20–21 час мой аккаунт в сервисе MAX был заблокирован без каких‑либо понятных причин. Я зашла по ссылке на школьный чат из мессенджера «ВКонтакте», после чего при попытке перейти в мой профиль стало отображаться сообщение «пользователь удалён или заблокирован», и с тех пор я не мо...

Я много месяцев пользуюсь мессенджером Max на Android, и до сегодняшнего дня он работал без нареканий. Однако примерно полчаса назад я обнаружила, что из одного моего очень важного чата полностью исчезла вся информация. Ранее я не настраивала резервные копии и не включала никакую дополнительную синх...

Я пользуюсь приложением Poko Макс в России, в городе Ярославль. Примерно с 3 февраля я обнаружил, что из приложения исчезли мои фото и видео. Ранее все файлы были доступны, но теперь часть или все медиафайлы пропали без каких-либо моих действий или предупреждений со стороны сервиса. В поддержку Poko...

Я пользуюсь мессенджером «Макс» на устройстве Android и столкнулась с проблемой при созданной мной группе. Примерно с начала февраля и по сегодняшний день я не могу отправить в эту группу ни видео, ни обычные текстовые сообщения, ошибка возникает каждый раз при попытке что‑то отправить. Я уже пробов...

10 февраля 2026 года я зарегистрировалась в мессенджере «Макс» от Tele2, чтобы получать подтверждения для записи к врачу в электронной регистратуре. В этот же день меня внезапно выкинуло из приложения, после чего при попытке входа появляется сообщение: «Пользователь заблокирован или удален». При это...

Я пользуюсь мессенджером «Макс» на телефоне Samsung серии A и столкнулась с серьёзной проблемой. В переписке с пользователем Алексей А***** самопроизвольно пропали сообщения примерно за последние пять дней, при этом я сама их не удаляла и никаких действий, которые могли бы привести к удалению, не со...