22 апреля 2026 года примерно в 11:50 по уральскому времени моя учетная запись в мессенджере Макс (мобильное приложение и веб-версия) была заблокирована или удалена, после чего я полностью потерял доступ к своему аккаунту и с этого момента ни разу не смог войти. Сразу после блокировки я обратился в с...
Я давно ежедневно пользовалась приложением Макс на смартфоне Т3 и последний раз успешно заходила в него 21 апреля 2026 года. Сейчас при попытке войти в свой аккаунт приложение пишет, что такого номера не существует, хотя я использую тот же самый телефон и номер, с которого всегда входила, SIM‑карту ...
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне и с 21.04.2026 не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации каждый раз приходит неверный код, из‑за чего доступ к моему профилю полностью заблокирован. Я уже обращался в поддержку мессенджера через доступные каналы, однако в ответ получил только шабл...
22 апреля 2026 года примерно в 13:00 мой аккаунт в мессенджере «макс», зарегистрированный на номер телефона +7 9******6, перестал открываться. Приложение на Android просто не заходит в аккаунт, без каких‑либо понятных уведомлений или пояснений. Я дважды обращался в службу поддержки, однако вместо ре...
Вчера примерно в 22:00 при попытке входа в сервис «Макс» у меня возникла проблема с вводом СМС‑кода. После нескольких попыток система выдала сообщение о том, что было слишком много попыток ввода, и доступ к аккаунту оказался заблокирован. С тех пор я не могу войти в свой аккаунт в «Макс». Сервис зар...
Сегодня около 10 часов утра я попыталась войти в приложение Max.ru на телефоне Android, указав номер телефона +7 9*****8. Для входа требуется код подтверждения, Max.ru присылает одноразовый код по SMS, однако при его вводе приложение пишет, что код устарел и войти не дает. Ранее я без проблем заходи...
Меня зовут Яна, я являюсь пользователем мобильного приложения MAX в городе Екатеринбург. В начале апреля 2026 года я столкнулась с тем, что не смогла войти в свой аккаунт. При попытке восстановить доступ по своему номеру телефона 89******0 после ввода номера мне приходил код, я его вводила, но далее...
Я длительное время пользовалась мессенджером «МАКС» на телефоне Redmi 10 (Android), мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +79****2. До недавнего времени вход в аккаунт всегда проходил без каких‑либо проблем. 15 апреля 2026 года я столкнулась с тем, что не могу войти в свой аккаунт. На мо...
Я пользуюсь мессенджером MAX и 22.04.2026 столкнулся с тем, что не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации через номер телефона +79****6 приложение постоянно выдает сообщение о слишком большом количестве попыток входа и не дает получить доступ к аккаунту. Я не предпринимал никаких необычн...
Я пользуюсь приложением «Макс» на телефоне POCO C40 (Android), это мой рабочий аккаунт, от которого напрямую зависит моя работа. 6 апреля меня неожиданно выкинуло из аккаунта, а при попытке входа появилось сообщение, что восстановление произойдет автоматически в течение 7 дней. Однако прошло уже 14 ...
Сегодня при попытке войти в приложение MAX на устройстве Android столкнулась с проблемой: система постоянно выдаёт сообщение «неверный пароль» и не даёт войти в аккаунт. Ранее я входила по логину, сейчас пароль не принимается, хотя я ввожу его корректно. Я ещё не обращалась в службу поддержки MAX на...
17.04.2026 примерно в 16:00 мой аккаунт в приложении MAX был взломан мошенниками. На мой телефон пришло SMS со ссылкой, после перехода по этой ссылке злоумышленники получили полный доступ к профилю MAX, а также начали рассылать ссылку дальше по контактам телефона. С этого момента уже трое суток у ме...
Я пользуюсь мессенджером Мах на телефоне Android, модель Poco X3 NFC, и не могу войти в свой аккаунт по номеру телефона +7 9****3. Вчера вечером, примерно в 21:00, при входе по номеру я несколько раз запросил код подтверждения, после чего возможность получения кода, судя по всему, была заблокирована...
Пользуюсь мобильным приложением «Мессенджер Макс» на Android и столкнулся с проблемой, из‑за которой не могу войти в свой аккаунт с номера телефона +7 9***1. Вчера после обеда при попытке авторизации мне приходит SMS‑код, который автоматически подставляется в приложение. В этот момент под полем с ко...
Прошу провести проверку и восстановить доступ к учётной записи в приложении MAx, привязанной к номеру телефона +7ХХХХХХ2383. Номер зарегистрирован на имя Часовских С. И., аккаунт используется моей дочерью, Часовских И. 12 апреля 2026 года аккаунт моей дочери был взломан через фишинговую ссылку (под ...
17 апреля мой аккаунт в приложении МАХ, зарегистрированный на номер телефона 89****6, был взломан. После этого я потерял доступ к учётной записи: при попытке войти в приложение постоянно появляется сообщение о том, что код устарел, и авторизация не происходит. Из‑за этого я не могу пользоваться созд...
23.04 примерно в 18:04 я столкнулась с проблемой при входе в свой аккаунт Max на iPhone. При попытке авторизации по номеру телефона 89*******2 приложе...
18 апреля при попытке войти в приложение Max на телефоне столкнулся с тем, что система сообщает, будто я слишком часто совершаю вход, и фактически блокирует доступ к аккаунту. При этом никакой платной подписки у меня нет, но я вообще не могу полноценно пользоваться сервисом из‑за этой блокировки. Пр...
Я являюсь абонентом оператора связи Мотив и пользуюсь приложением MAX на телефоне Tecno Spark 30 Pro. В течение примерно последних 24 часов я не могу войти в приложение: при попытке авторизации появляется сообщение, что было совершено много попыток входа с моего номера 89530450230, и доступ фактичес...
17.04.2026 мой аккаунт в мессенджере Max был взломан: начали поступать звонки от знакомых, из‑за чего я сразу удалил приложение. 18.04.2026 примерно с 09:00 я заново установил Max на устройство с операционной системой Android и попытался восстановить доступ по номеру телефона +7 9*****7, однако коды...
17.04.2026 мой аккаунт в мессенджере Мах, которым я пользуюсь через приложение на Android, был похищен мошенниками. После этого с моего аккаунта началась спам‑рассылка всем моим контактам от моего имени. О взломе я узнала из сообщений и жалоб от моих знакомых и других контактов, которым начали прихо...
Я пользуюсь мобильным приложением Max в России, аккаунт привязан к номеру телефона 89******1. Сегодня мой профиль был взломан, после чего я какое‑то время не могла войти в аккаунт. Затем мне удалось зайти, но позже, когда я пыталась удалить рассылки, которые были отправлены с моего номера, вероятно,...
Я являюсь пользователем мессенджера МАКС с тарифом «Отличный Tele2» и обычно захожу в аккаунт только с телефона Android из Московской области. 17.04.2...
Я пользуюсь мобильным приложением Max на iOS и уже с начала апреля не могу в нём зарегистрироваться. При попытке регистрации на номер телефона 89*******7 приложение каждый раз выдаёт сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён, при этом никакой возможности продолжить регистрацию не поя...