Жалоба На Max Мессенджер, пишет «Не удалось пройти проверку» и не дает войти в аккаунт
Сегодня, 16 сентября 2026 года, примерно в 10:55 в приложении «MAX Общение» на моём телефоне Samsung S25 Ultra после очистки кэша произошло автоматическое разлогинивание, и с этого момента я больше не могу войти в свой аккаунт. При попытке входа появляется сообщение «Не удалось пройти проверку», хотя ранее доступ был, устройство не менялось и условия использования мной не нарушались. Аккаунты, к которым сейчас нет доступа, привязаны к номерам телефонов 8‑9*****5 и 8‑9******4. Подключённых платных услуг и подписок у меня нет, я использую обычный бесплатный доступ. В службу поддержки я обратился сегодня, однако внятного объяснения причины блокировки или отказа во входе мне не предоставили, ограничиваются фразой «ждите 6–24 часа», при этом номер обращения не выдают. Прошу восстановить доступ к моим аккаунтам в приложении «MAX Общение» и предоставить понятное официальное разъяснение причин, по которым мне стало недоступно использование сервиса.
