Ошибка При Входе В Max Мессенджер, сообщение: «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли»

Я пользуюсь мессенджером Max на устройстве с операционной системой Android. Более 12 часов я не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации появляется сообщение: «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли в MAX», при этом предлагается только повторить вход или выбрать пункт «Нет доступа к устройству». Какой бы вариант я ни выбирал, доступ к моему аккаунту не восстанавливается. Мой аккаунт привязан к номеру телефона +79*****8. В службу поддержки я пока не обращался, так как ожидаю, что проблема будет решена централизованно, без необходимости долгих переписок, так как речь идёт об ошибке в работе сервиса. Прошу восстановить мне доступ к аккаунту Max, привязанному к указанному номеру телефона, и отключить для моего аккаунта требование «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли в MAX», так как оно фактически блокирует использование мессенджера и не даёт пройти авторизацию ни одним из предлагаемых способов.

Комментарии