Max Мессенджер Не Могу Зайти В аккаунт После Переустановки Приложения
Я пользуюсь мобильным приложением MAX мессенджер на смартфоне Samsung M32 с операционной системой Android, приложение установлено через магазин RuStore. Мой аккаунт зарегистрирован по номеру телефона +7 9*******6, доступом к этому номеру я располагаю. С 11.09.2026 года я не могу пройти проверку и войти в свой аккаунт. При попытке авторизации приложение выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось пройти проверку» с рекомендацией установить пароль на устройстве, где я уже вошла в MAX, и предлагает кнопки «Повторить вход» и «Нет доступа к устройству». Нажатие на «Повторить вход» проблему не решает, вход в аккаунт невозможен, и пользоваться мессенджером я не могу. Я нахожусь в городе Волгоград и пользуюсь сервисом на территории России. Я уже пыталась решить вопрос через службу поддержки сервиса MAX, но доступ к моему аккаунту до сих пор не восстановлен, и чёткого решения проблемы мне не предоставили. Прошу в кратчайшие сроки восстановить доступ к моему аккаунту MAX мессенджер, устранить ошибку с проверкой при входе и обеспечить стабильную возможность пользоваться сервисом.
