Проблема Со Входом В Профиль Max Мессенджер
Я пользуюсь мессенджером Max на телефоне Realme C71, мой аккаунт привязан к номеру телефона 89******9. 11.09.2026 я столкнулся с проблемой входа в свой профиль на новом устройстве. При попытке авторизации приложение выводит сообщение «Не удалось пройти проверку» и требует «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли в MAX», предлагая только варианты «Повторить вход» и «Нет доступа к устройству». Доступа к старому устройству у меня больше нет, поэтому выполнить эти требования я не могу и фактически лишён возможности пользоваться своим аккаунтом. Данный профиль крайне важен для меня, так как используется для рабочих целей, и потеря доступа создаёт для меня серьёзные трудности. 13.09.2026 я обращался в техподдержку через чат в приложении, однако предложенное решение не помогло восстановить доступ, и ситуация до сих пор не разрешена. Прошу отключить привязку моего аккаунта к старому устройству и перенести его на моё текущее устройство Realme C71, чтобы я мог восстановить полный доступ к своему профилю в мессенджере Max.
