Я сделал возврат товара в магазин Лента, но мне не вернули деньги. Что мне делать?

Если вы сделали возврат товара в магазин Лента, но вам не вернули деньги, то вы можете:
-Обратитесь в магазин: Сначала попробуйте решить вопрос в самом магазине. Обратитесь в отдел обслуживания клиентов или кассу и объясните ситуацию. Предоставьте чек и документы о возврате. Сотрудники магазина могут помочь проверить статус вашего возврата и предоставить вам необходимую информацию.
-Свяжитесь с отделом по работе с клиентами: Если в магазине не решают вашу проблему или вы не получили удовлетворительного ответа, попробуйте связаться с отделом по работе с клиентами Ленты. Их контактные данные могут быть доступны на веб-сайте магазина или на чеке. Объясните ситуацию и предоставьте всю необходимую информацию.
-Подготовьте письменную претензию: Если предыдущие шаги не привели к решению проблемы, подготовьте письменную претензию, в которой укажите все детали вашей ситуации, включая дату и место возврата товара, сумму, идентификационные данные чека и т. д. Затем отправьте эту претензию в отдел по работе с клиентами.