Я купил продукты в Ленте, а они не соответствуют описанию на сайте. Как сделать возврат?
1 Отобразить
3 Жалоба 1
Ответ специалиста Xolvie 25 сентября 2023 09:41
Согласно законодательству о правах потребителей, у вас есть право вернуть продукты, приобретенные в магазине Лента, если они не соответствуют описанию на веб-сайте. Для этого необходимо обратиться в магазин с продуктом, который вы ходите вернуть, и предоставить документ, подтверждающий вашу покупку (например, чек или накладную).
После подачи заявления, сотрудники магазина свяжутся с вами и уведомят вас о принятом решении. Обычно вам будет возвращена стоимость товара в течение нескольких дней.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Лента Конфликтная Ситуация В Ленте И Отношение К Покупателям.
Артур
25 марта 23:09
-Здравствуйте! 23.03.2025 примерно в 10:45, находясь в вашем магазине по адресу: г. Казань, ул. Копылова, 1Б, я пришел за покупками. Выбрав необходимые товары, я прошел в зону оплаты к кассам самообслуживания. Взвесив фрукты, овощи и другую продукцию, оплатил покупки и направился с тележкой к выходу...
Доставка Измагазина Лента: Просрочка И Не Тот Товар
Карина
09 декабря 2024 13:02
-Сделала заказ продуктов в Ленте. С доставкой проблем не возникло – привезли вовремя, как и обещали. Но вот с содержимым заказа ситуация удручающая. Вместо помидоров черри доставили обычные, сыр оказался совсем не той марки, что я заказывала, а молоко – с истёкшим сроком годности, который прошёл два ...
Лента Испорченные Органические Яйца Не Знаю Как Сделать Возврат
София
29 мая 2024 16:24
-Я купила в Ленте упаковку из 30 яиц. На упаковке было написано, что яйца органические. Придя домой я положила яйца в холодильник, а упаковку выбросила в мусорное ведро. На следующее утро я решила сварить два яйца на завтрак. Когда я очистила скорлупу, из них пошел неприятный тухлый запах, и яйца выг...
Лента