Jolly me списывает деньги за неизвестную подписку: требую остановить платежи и вернуть деньги

Я являюсь клиентом банка Enpara и столкнулся с проблемой несанкционированной подписки на сервис Pay\*jolly me Limassol CY. Примерно с 5 июля с моего счёта каждую неделю начинают списываться деньги по этой подписке, и на сегодняшний день общая сумма списаний составляет около 5 000 лир. В выписке банка операции отображаются как регулярные списания в пользу Pay\*jolly me Limassol CY. Я не оформлял осознанно никакой подписки на данный сервис и не могу самостоятельно её отменить. Попытки найти и отключить эту подписку через доступные мне способы успеха не принесли, списания продолжаются автоматически, без моего согласия на дальнейшее продление. Я уже обращался в банк Enpara, и мне предложили заблокировать карту как решение проблемы. Однако для меня это крайне неудобно, так как карта привязана к другим регулярным платежам, и их придётся переоформлять, что создаёт дополнительные сложности. Я прошу провести проверку этих списаний по Pay\*jolly me Limassol CY, полностью остановить дальнейшие автоматические списания и, по возможности, вернуть неправомерно списанные средства, так как я не давал информированного согласия на такую подписку. В особенности прошу со стороны банка в обязательном порядке отменить действующую подписку на Pay\*jolly me Limassol CY, заблокировать все будущие операции и списания в пользу этого сервиса, не требуя от меня перевыпуска или блокировки самой карты, если это технически возможно.